据信息产业部电信用户申诉受理中心统计，2007年第3季度，涉及SP收费争议方面的用户申诉共计1279件，比上季度下降9.99％，继续呈稳步下降趋势。

　　2007年第3季度，各级电信监管机构和各基础电信企业开展了对媒体互动类SP业务的清理和核查工作，重点对其业务内容、宣传方式、用户参与流程、中奖环节等方面认真进行了清理和审核。

　　截止到第3季度，河北、内蒙古、山西、黑龙江、山东、重庆等省(市)通信管理局共对9家SP企业做出了停业整顿的行政处罚，当前涉及SP收费争议方面的申诉继续呈稳步下降，市场消费环境逐步良好。涉及SP收费争议方面的用户申诉共计1279件，比上季度下降9.99％，继续呈稳步下降趋势。

　　其中，相关基础电信企业负责为SP企业提供接入服务和收费的，涉及中国移动631件，比上季度下降20.03％；涉及中国联通495件，比上季度下降4.07％；涉及中国电信77件，比上季度上升32.76％；涉及中国网通76件，比上季度上升31.03％。

　　此外,数据表明，2007年第3季度，涉及SP收费争议方面的用户申诉占申诉总量的比例为15.59％，比上季度下降9.37个百分点，呈明显下降趋势。

　　另据不完全统计，2007年第3季度，各省、自治区、直辖市通信管理局进行通报批评、责令整改、行政处罚的违规SP企业105家，并对5家违规情节严重的SP企业依法责令其停业整顿；各相关基础电信企业依照合作协议进行停止结算、停止业务、关闭端口和业务下线等处理的SP企业260家。上述存在违规和违约行为的SP企业中，由中国移动负责接入的173家，由中国联通负责接入的151家，由中国电信负责接入的24家，由中国网通负责接入的17家。