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国家标准VS澳标准,看广州澳月子中心如何打造特色服务

来源:中国网     作者:佚名   2017-09-29 15:06:51
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  9月11日,备受关注的《母婴保健服务场所通用要求》正式在全国4000多家月子中心实施,这也是国内首部针对月子中心的国家级标准。其中,特别明确了月子中的定位以及操作规范,对于整治月子中心行业乱象丛生,规范行业有序发展起到促进作用。

  
    

  月子中心不应仅仅担任休息的角色

  目前,国内的月子中心数量众多,但是很多都是不够规范的。比如有些月子中心,仅仅是给母婴提供了一个休息的场外,没有帮助母亲康复。在提供注重健康的母婴服务上,这也是不够的。而新出台的标准给予了月子中心明确的定位,它是非医疗性母婴保健服务的机构及场所。市面上不少月子中心都提供护士服务,还有产后康复,专家体质调理,很容易让人误解,认为月子中心是医院的延伸。

  月子中心不是医疗机构,而且是服务机构,关系到母亲和婴儿的健康,所以是属于母婴保健系统,因此月子中心最重要的是服务和安全。基于这一点,广州澳月子中心是如何赶超国家标准的呢?据悉,澳月子是国内首家位于国际五星级酒店的高端月子中心,与广州市妇幼保健院三甲医院强强联手,护士、育婴师都需要通过医院的专业培训和管理,合格后持证上岗,这在全国行业内也非常罕见。“为产后妈妈提供可靠的医疗保障,让产后的妈妈和宝宝得到科学、温馨的服务,让妈妈产后得到恢复,让宝宝健康成长,这就是澳的标准。”澳月子负责人介绍说。

  五星级标准不应仅仅限于硬件的要求

  作为广州市场为数不多的五星级月子中心,澳月子经受住了国家质监局,以及第三方机构的评审,与刚刚公布的国际标准的要求相吻合。据澳月子负责人介绍,五星级月子中心既包括对硬件的要求,但应该看到更多的是对软件的要求。包括房屋的设置、场所,家具等,还有对饮食的要求,更重要的是保障妈妈产后的恢复,比如对妈妈产后辅导性的康复措施、产后子宫的恢复以及对宝宝早期的抚触等等。

  在澳,不仅为孕妈妈提供产检预约、专车接送和陪护服务;同时还开设孕期妈妈体质辨识、营养调理、胎教咨询服务。除此之外,澳月子中心的高级营养师还会针对产妇在月子期间不同生理时期的营养需求以及个体差异营养师科学合理地配置养身营养月子膳食,营养师定期巡房,为妈妈提供营养咨询和指导。养生调理师定期巡房,进行中医辩证膳食调理,必要时根据个人体质配制药膳食疗,而所有的这些都让澳远超国家标准。

  尽管广州已开业月子中心数量已有几十家,广州新生儿数量还在持续增加,但妈妈在寻找月子中心时仍然不能掉以轻心。符合“国标的月子中心”仅仅是基本要求,更重要的是选择能够为妈妈、宝宝提供科学月子服务的月子中心。

  
    
    
    
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