猩便利卡位战领先 无人便利再度上演“千团大战”
跑娱乐线的记者都会知道,有一个词叫作“C位战”。其实就是一群明星拍照时的Center之争。这是一场用肉眼就能看到硝烟的战争,女明星常用穿着去博眼球,男明星则有粉丝为其上阵掐架。但C位战并不是谁都能参加的,因为需要大家咖位接近,不然一个一线一个十八线,自然也就没有什么好争的了。
这种C位战任何时候都是热点新闻,在创投圈也是一样。就在9月的最后2个工作日,很多人已经意兴阑珊等待放假的节骨眼。无人便利领域的卡位战却突然升级,果小美宣布与番茄便利合并,加速布局办公室新零售;而无独有偶,无人便利的另一重量级领跑玩家猩便利也被知情人士爆出三个多月点位破万,服务城市白领数十万。这一场便利新零售的C位战看点很足。
这一诚并似曾相似
28日,多家权威财经媒体报道了果小美与番茄便利的合并官方新闻,仔细浏览会发现从行文到措辞都似曾相似。因为差不多剧情,9月初猩便利已经上演过一遍了。同样是挑选了和自己有互补作用的同业合并,同样有名震江湖的互联网大佬出山。只是猩便利的出手更快一些。
或许就是因为失了这些先机,果小美才会“破釜沉舟”使出马力追赶,在半个月的时间频繁动作,促成了此次合并。“从萌生合并的想法到启动谈判最终完成,前后不到半个月的时间。”果小美的官方通稿中也透露了这一点。从这一次的合并中,除了能够看到果小美和番茄便利高层的决断力,更深刻的印象应该是“紧迫”——完全被时间追着走的紧迫感,在现阶段的无人便利领域,时间就是王道。
跑马圈地从未过时
另一方面,虽然没有官宣,但接近猩便利的知情人也在近期爆出,猩便利联合创始人兼高级副总裁张宇辉曾在谈话中亲口证实,旗下无人值守便利架三个月点位过万,服务了数十万繁忙的城市白领,让他们真正享受了贴身的便利服务。如消息属实,根据目前各家的公开数据,猩便利的点位应该已经实现了行业第一。
来源网络公开信息
“我们认为这是一个上半场+下半场的赛道。上半场,大家把货架放在办公室里,但天花板很明显。比如说上海有1200个写字楼,4000万白领,潜在终端容量10万个,全中国能有几个上海呢?”果小美CEO阎利珉在接受采访时,对终端的容量是有一个清晰的预判的。所以,任何入口、导流都是后话,现在最重要的就是跑马圈地。要知道,新零售的基础就是数据,没有足够的点位支撑和用户行为数据沉淀,一切美好的模式都不过是纸上谈兵。好在,果小美的渠道能力很强,目前进驻的都是像腾讯、阿里巴巴、中国电信这样的顶尖集团公司,这样的公司网点众多,对点位提升的推动作用显著。万事俱备,只欠速度。但这却是最致命的要素。
精细化运营又一座大山
如果说抢占点位是一场不得不干的体力活,那么精细化运营就是一场烧脑的智力竞赛。用户行为分析、场景化开发、供应链整合,一系列需要智慧、经验和资源的环节都在精细化运营这个大链条里丝丝相扣。
对于这场比试,果小美和猩便利似乎也在朝着不同的方向前行。果小美自带“聚划算光环”,阎利珉认为这种继承自聚划算的选品能力是目前果小美最核心的竞争力。“我对我们的选品团队有信心,聚划算的优势是极致选品,我当时在聚划算的选品团队有一半人(大概十个)会加入果小美。我们有自己的方法论:能看到办公室白领最大公约数的需求,通过大数据找到爆款,通过用户参与筛选出产品……等等。比丰富度肯定比不过京东天猫,我们追求的是极致单品。”阎利珉在多次媒体采访时都提及,要把果小美打造成无人便利业的“聚划算”。但这其实是大众款的打造线路。
猩便利似乎并不执着于这种大众款的打造。而是在行业内率先提出了“千架千面、日补货周上新”的标准。显然,走的是个性化和场景化的路线。从核心团队的构成也可以看出这一点。猩便利的联合创始人司江华,此前一直担任美团点评休闲娱乐事业部总经理,休娱是一个场景特别多、用户需求特别丰富的业务模块,这方面的积累,放眼目前的无人便利业司江华应当是其中翘楚。而原罗森集团副总裁晓村先生的加入,也为猩便利的“个性化优选品”提供了更多可能。
搜索大众喜好共性VS满足个性化需求服务,果小美和猩便利的策略之争,现在还无法判别优劣。但有一点可以肯定,这一定是决定成败的关键所在。
前二坐席已经锁定
从资本的层面来说,猩便利完成的超亿元天使轮,是业内最大一笔天使轮;果小美在近期完成了千万级美金的A轮。双方在融资速度和规模上不相上下,猩便利在估值方面明显占优。虽然无人便利领域玩家很多,行业也才成规模不久,但这两家已经甩开对手数个身位,C位之战将会愈演愈烈。
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全域布局全面开战
据报道9月26日猩便利在上海同时开出 6 家便利店。以一只穿着黄色衣服的猩猩打造便利店IP的猩便利,是今年继便利蜂之后,第二家以重资本+互联网模式入场的便利店。由于便利店注重规模网络效应,因此快速开店非常重要,所需的资本加持必然是数亿元起。还有更强的互联网运作思维,比如利用 App自助消费,增加店内流转率;以信息系统提升整个选品、供应链效率;多种服务和场景融合,比如共享雨散共享图书服务等。猩便利还提供"不少新奇的商品“和自营品牌商品,包括鲜食、咖啡、奶茶。从开业试运营的现场来看,场面非常火爆,很受时下消费者认可。
猩便利所谓的全域布局在无人便利架、新型便利店已经展露出来。两端的数据打通后能够对消费者形成多个场景、多个维度的覆盖;同时,二者的供应链体系也可协同,包括选品、物流和营销体系,共同构建猩便利的便利零售体系。
和受到争议的各类无人便利店盒子相比,猩便利更像是回归了零售的本质。以新零售品牌自居的猩便利,在无人便利架和便利店之后,也许还会有更重,规模更大的布局。和诸如果小美类的纯便利架模式,猩便利的全域布局已经拉开距离。