肯德基斩获第十届金投赏21项大奖，成全场创意大赢家

　　(2017年10月19日)无数创意人心目中的“奥斯卡”，第十届金投赏 (ROI Festival)颁奖典礼于2017年10月19日在上海举行。百胜中国本次有26项作品在不同分组斩获大奖，其中肯德基品牌创意作品占据21席，肯德基所在的百胜中国更获得年度品牌金奖(餐饮服务)，成为当晚备受瞩目的明星广告主。

　　    

　　肯德基跨界手游，突破次元壁创造营销经典

　　作为国际知名餐饮连锁品牌，肯德基深耕中国市场三十年，不仅在产品层面大胆创新，坚持以优质的食材，创作爆款美食；其在品牌传播层面也始终走在行业前端，在人人玩跨界的今天，肯德基将“场景植入”，“中国化”，“品牌核心价值观输出”和“互动体验”等元素组合，打破“品牌挂名合作”的浅层跨界形式，成功实现基于内容的跨界传播。以“肯德基X阴阳师-欧气爆棚”跨界合作项目为例，一次性斩获了本次金投赏多个奖项，并获得年度品牌金奖，成为2017年的创意大赢家。

　　《阴阳师》是网易在2016年 9 月推出的一款热门二次元手游，主要用户为年轻人，这与主攻年轻市场的肯德基十分契合。而在如何解决“突破次元壁”的问题上，肯德基建立了一套漂亮的“(互联网科技+场景植入)x巨大的线下门店资源=基于内容的成功跨界”公式。以LBS地图功能，吸引“阴阳师”线上游戏玩家到肯德基线下店，在游戏绑定的“阴阳师”主题店中进入附近的肯德基 LBS 地图攻打副本，并扩大获得稀有道具的概率。此外，在不同的肯德基阴阳师主题门店，还有针对年轻消费者的人气主播进行游戏直播，再次将线下互动转为线上二次传播内容，实现传播循环。

　　    

　　以科技引发创新力，诠释真正意义上的“传统品牌年轻化”

　　本次“肯德基X阴阳师欧气爆棚“战役，无论是从传播效果，还是业内反响来看，都是一次成功的互联网跨界整合传播项目。然而，这只是肯德基这几年来多个互联网跨界整合传播战役中的一常这些传播战役，记录着肯德基在以“数字科技打造场景化消费体验”道路上不停的探索与尝试。

　　以北京五道口全国第一家音乐体验餐厅“K-music 主题音乐餐厅及超级APP点歌”为例,肯德基深谙年轻人喜爱音乐，出场自带BGM的心理诉求，以先进的音响设备、背景音乐点播功能、主题音乐活动极大丰富了顾客用餐体验，让年轻人亲身体验音乐和美食结合的美妙感受。开放以来广受好评，消费者期待更多的“K-music主题音乐餐厅”可以在不同城市出现。自2017年7月31日点唱机功能全国上线至今，已轻松实现点击破百万。而预装了肯德基app的“华为肯德基跨界定制款手机”在凸显肯德基三十周年纪念主题的同时，也配合推出“线下餐厅点歌”的新功能，在肯德基不同主题跨界整合营销战役间实现了漂亮的呼应。

　　今年7月，肯德基在杭州推出新店 KPRO，这也是肯德基进入中国市场以来的第一个子品牌。KPRO餐厅不仅在装修和色调上，采用了绿色和原木等自然乐活元素，以打造适合其细分受众“白领人群”的消费场景，大规模的数字化也是KPRO餐厅的一大特色体验。餐厅的桌子带着醒目的二维码，实现分散点单，在支付环节， KPRO还成为“全球首个实现刷脸支付商业应用的餐厅”，与蚂蚁金服合作，在点餐机中加入了刷脸支付的功能。肯德基在数字化方面的炫酷表现，当然不是一蹴而就的行为。肯德基在第一时间就投入资源，升级餐厅点餐体验。肯德基五千三百多个餐厅，每一家接入了支付宝、微信，每家餐厅都能够进行手机点餐、数字支付。其中四千多家餐厅的产品有数字互联的展示窗，消费者可以完全实现自助点餐。这一切软件和硬件的投入，是肯德基对整个零售的餐饮体验进行数字化改造的第一步，也为今天的数字化升级打下夯实的基础。

　　    

　　持续创新，打造中国零售餐饮新体验

　　几乎每一个行业都在讨论如何探索消费者的痛点、提升消费者的兴奋点。而肯德基则把这些探索，落到了最真实的场景化模拟，并因此提炼出了一系列的解决方案。比如，最初的时候，消费者的痛点在于如何可以避免在餐厅排队；如何可以在早上多睡一会儿，到餐厅就可以拿到自己的早餐；如何让争分夺秒的商务人士在登上飞机高铁前一秒，顺路在肯德基拿到自己的餐点。这一切，现在都因手机自助点餐而得到解决，这就是肯德基以数字化手段提升的场景化消费体验。

　　2017年，肯德基以新颖的创意和的执行，载誉金投赏大奖。而对于肯德基来说，创新之路还很长。未来，肯德基将继续以打造的零售餐饮生态系统为目标，摸索、提炼出一套属于肯德基中国，更是属于整个中国零售餐饮的新体验。