易观：移动房产服务市场格局已定，安居客领跑行业

　　近日，易观发布了《中国移动房产服务市场专题分析报告2017年H1》，对移动房产服务市场的现状、主要厂商、竞争格局、发展趋势进行全方位的分析。在限购限贷日趋严格和坚持住房居住属性的楼市大环境下，移动房产服务商也进入了调整升级期，以安居客为代表的头部阵营逐渐确立。

　　存量时代到来，得二手房市场者得天下

　　早在2016年，国内的新房交易增速就呈现出了下滑趋势，相反二手房交易活跃度则显著提高，交易总量达到了6.5万亿。这标志着房地产已从增量市场向存量市场进行转换，房产市场总体上已经进入了存量房黄金十年阶段。

　　在这样的市场背景下，在二手房领域拥有绝对优势的安居客加速确立领跑地位。根据最新数据，安居客已覆盖全国500城、百万级经纪人，经纪人市场占有率超过80%。

　　据易观发布的报告显示，2017年上半年，中国移动房产服务市场用户规模前五位被安居客、链家等公司占据。其中，安居客以5565.2万的活跃用户数，遥遥领先于同类厂商，占据了移动房产服务应用的榜首。

　　    

　　在独占用户规模方面，三大厂商独占用户规模占据81.94%的比例，安居客以38%的占比领跑，链接、房天下以24.5%和19.5%的占比分列二三位。

　　    

　　“精耕细作”时代，全方位保障服务成标配

　　作为典型的低频度、大交易量的消费行为，房产交易在过往的房产服务、交易过程中普遍存在着大量的信息不对称情况，这使得用户始终处于弱势地位。但报告显示，随着楼市政策的调控加码，各大移动房产服务厂商纷纷进入了调整升级期。这令移动房产服务市场迎来了精耕细作阶段，也让全方位服务保障成为了行业标配。

　　在这点上，安居客紧随行业市场风向的转变，相继推出了各项保障服务，力求从多角度为用户提供保障。

　　    

　　安心挑房、安享服务、安全沟通为代表的“安选”服务是安居客今年重点推出的三重举措：安心挑房依托“房源全息字典”，能帮助用户获得小区基本设施、历史交易信息及周边配套等所需的详细信息，保障了平台房源信息的全面和真实；安享服务是安居客为平台经纪人建立的“经纪人信用服务等级”，它综合了经纪人的从业信息、成交记录、用户评价等多个维度的信息，并与“房源全息字典”实现了贯通；安全沟通则是采取定向回拨和定量回拨两种安全模式，有效限制了经纪人的通话行为，以确保用户的个人隐私信息安全。

　　此外，安居客还联合平安发布了业内首个“保真保看险”。如果用户发现房源信息失真，即可获得保险赔付，这无疑使用户在房产交易的过程中重拾主动权。

　　二三线争夺日趋白热化，租赁或成利润增长点

　　易观报告还指出，超一线城市、一线城市房产市场增速放缓，二三线城市还在积极通过户口、房产、现金补贴、“租售同权”等形式吸引人才入驻，并承接一线城市部分产业，发展前景显而易见。

　　二三线城市的房产市场也必将成为移动房产服务厂商的重点争夺区域。数据显示，安居客、链家在二三线城市中用户增长率较快。安居客数月前发布的一份数据统计便指出，用户访问量出现下沉趋势，2017年第二季度三四线访问量涨幅高达244%，远胜超一线及一线城市，如此惊人的用户增长率，意味其未来的发展潜力不可小觑。同时，也拉动了安居客全站日均访问量同比上涨61%，APP日均访问量同比上涨116%。

　　此外，“租售同权”等政策的发布标志着政策风向的转变，房屋租赁市场的潜力获得认可。未来，房产租赁业务或将成为移动房产服务的利润增长点。近日，58集团开发商事业部总经理赵彤阳在出席窝趣公寓主办的《租赁时代，多元时代》主题论坛时表示，2016年较 2012年全国租房需求增长102%，租赁市场规模巨大，前景可观。而永久自持地块在未来土拍市场将形成一定规模，开发商将面临租售并举带来的机遇和挑战。对此，安居客也在完善产品体系，充分利用自身优势，为行业各方提供全面解决方案。