23岁的时候,你在做什么?
有一位叫黄大容的80后姑娘,23岁创立第一家公司,25岁涉足互联网金融,之后连续创立8家公司——后重组为智能金融服务集团“麦子金服”。
这家起步于互联网金融信息服务平台“诺诺镑客”的公司,总部位于上海,在北京、苏州、美国波士顿等地均设有分支机构。黄大容现任CEO。
之所以把公司叫作麦子金服,按照黄大容的说法,麦子代表了大众和普惠的力量。她希望公司像麦子一样朴实温暖,但有很强的生命力,能为人们持续提供价值。于是乎,“让金融温暖而可及”成为麦子金服的初衷与理想。
就如J.D.塞林格的《麦田里的守望者》中的主人公霍尔顿,他的理想只是要做一个麦田的守望者——金色的浪潮柔柔滑过幼小的孩子们的身体,他们自由自在地奔跑,而霍尔顿则守护着他们,不要再让这些孩子堕入深谷般的虚无,不会有阴翳的绝望,永远不会在暗中挣扎——温暖的麦田,懵懂的孩子,传递的是最质朴的真善,尽自己最大的努力去守护由此而生的美和希望。
这个80后姑娘创办金融公司的缘起是什么?经历过哪些困难和挑战?对于人才,有哪些独到的见解?小编带你了解一下。
受骗——激发起金融创业的灵感
2005年6月,中国网民人数突破1亿,中国互联网迎来规模化快速增长阶段。
也是在这一年,24岁的黄大容成立了自己的第二家公司。由于资金量需求较大,动辄就需要几千万资金周转,为了缓解资金紧张,她选择从贷款公司借款。“对方要求先把贷款利息打过去才能放款,结果利息打过去之后石沉大海。”黄大容回忆说。
这次受骗经历对她影响很大,一方面,她发现有很多生意人借不到钱,另一方面,老百姓的钱找不到投资出路。“能不能通过一个平台,把两方结合起来?”黄大容这么想。她想创造一种能在市惩银行之间,把风险降到最孝信息对称做到最大的借贷方式。
2009年,黄大容成立了专注于企业借款信息服务的诺诺镑客。
决策——“对的东西就要坚持”
诺诺镑客是中国最早的互联网金融信息服务平台之一。那时做网贷平台,困难显而易见,最不容易的就是获客。在公司成立的最初阶段,黄大容的亲朋好友纷纷表示反对。“我妈打电话给所有的亲戚朋友,说你不能借钱给她创业。”黄大容笑着回忆道。
对于黄大容来说,那是一段艰难的日子。
不过,困难不仅仅存在于创业初期。2008年、2009年,因受金融危机滞后效应的影响,大量企业在这一年倒闭,诺诺镑客也遭遇了较高的坏账率。
每个企业千差万别,风控政策很难统一;企业贷款的信审人员很难培养;诺诺镑客在技术平台的投入上耗费了大量成本,但是企业主的客户数量相对较少……面对困难,黄大容沉下心来进行了反思。
经过仔细的分析和调研,黄大容意识到个人借贷是一个具有很大潜力的市场,而在个人借款细分领域,学生市场正好契合了诺诺镑客的理念。于是,“转型”成为黄大容的下一个目标。
然而这个转型决策引起公司内部的纷争和分歧。因为绝大多数反对者认为银行都不允许做或做不好的市场,怎么可能做得好?而且个人借款更注重移动端体验,如果想介入这个领域,就要从无到有地开发移动端的一系列产品。
黄大容顶住压力,没有让步,也没有妥协。然而这个坚持的代价是:七个高管相继离职。
“那只是前进路上的‘一个小震荡’”,今天的黄大容对那段经历如此这般轻描淡写,“尽管高管出现离职,但当时诺诺镑客的中层都还在,他们相对年轻,对于决策的前瞻性有着更多的理解。”
这个打入学生市场的名校贷作为国内第一个真正意义上的校园贷项目,从创立初期开始,一直从客户角度出发,并保持与学生之间的紧密沟通,随时根据用户需求对产品做出调整,保持快速迭代。这个仅仅10人的团队,曾在180天内完成了破亿的交易量。
事实证明,没有黄大容当初的坚持,就没有麦子金服今天的成功。就像黄大容自己说的:有的时候,对的东西就要坚持。
纳才——“我每次看到人才就会两眼放光”
在麦子金服,集团的高管团队履历可以用“耀眼”来形容:
助理总裁杨恒,曾任阿里巴巴多条重要业务的市尝运营负责人;
风控副总裁李晓忠,双博士后,曾任陆金所执委、FICO中国首席科学家;
技术副总裁翁明军,曾任陆金所零售CTO、当当网CTO;
首席营销官张政,曾任网易公司市场总经理兼易信公司CEO、安盛天平保险公司市场营销总经理;
首席内控官石蔚明,曾任招商银行总行法律顾问;
业务副总裁陈弘,此前是平安付和民生信用卡中心的副总裁;
……
这些业内精英愿意来到麦子金服,其终极目标“智能金融科技服务的提供商”起到了一定的作用;另外,公司倡导开放、极致、学习、感恩,也符合这些精英的处世理念。用黄大容的话说:一个公司之所以吸引精英人才,总归是价值观在起作用。
提到人才,黄大容有自己独到的见解:人往往是在黑暗中前行摸索,而自己的认知,就像手电筒照出去的光圈,只能照亮前方一隅。当你发现那个光圈中有人,而他的理念、想法正好和你契合的时候,你就会非常兴奋,就会感觉到自己不是孤独的。“我每次看到人才,就会两眼放光。”黄大容笑言。
未来——“让金融温暖而可及”
对于进入这个行业的坎坷,黄大容从未后悔。虽然有时候会说下辈子再也不做金融了,但也只是嘴上说说而已。
在黄大容眼里,金融有独特的魅力,会让人视野广泛;最重要的是,金融做得好,通过技术提高整个资金端的顶层效率,能惠及很多人,对国家也好。
十年的行业经历,让她的心态变得非常平静,她说:“每家企业的上升和下降都是一个过程,就像人生一样,有高潮,也有低谷。”
对于麦子金服的未来,黄大容希望能把麦子金服做成类似金融富士康一样的企业:只要金融机构提出理念,就能完善地为其设计、制作出一款优秀的产品,并为其提供高效能的批量生产服务。这也是她“让金融温暖而可及”的初心。