也许在国内许多人的视野与脑海中,海外就医还是一个新鲜是事物,但其实它来到中国市场也有10多年的时间,而它也是一个经历了一段时间才慢慢发展到现在这个规模。盛诺一家是国内最早的海外医疗其见证了国内海外医疗整个发展过程,而其也是该行业的领军者。
中国的海外医疗服务行业最初形成于2005年,在过去漫长的十年里消费者数量一直在缓慢增长,但资本市场在2015年被视为该行业有史以来的第一个爆发点。随着市场的发展其中不少的矛盾与问题也逐渐显现出来。
不少中介打着“美国官方认证”的幌子揽客,而事实上这样的“官方认证”几乎并不存在。
“切勿相信医疗费用打包,切勿相信某些机构所说的多少钱就能治愈的‘承诺’。而且,国外医疗花费有医院账单、医生账单等之分。好的医生、专家,是不能‘打折’的,更没有免费看病之说。”盛诺一家医院管理咨询有限公司总裁蔡强较早从事海外医疗中介行业,他告诉记者,欧美国家正规医疗机构受到法律严格管控,不会允许合作机构代收检查、治疗费用,“海外医疗花费不存在‘第三方转交’。”
有些中介机构为图“省事”,以旅游名义为患者及其家属申请赴美签证,已涉嫌签证欺诈,根据美国法律将面临罚款和最高5年的监禁。“正规医疗机构一般会发治疗邀请函,辅助患者办理签证,邀请函也有助于患者延长在美停留时间。”蔡强提醒。
在美国,医生是允许多点执业的,如果被预约到的是医生而非医院,就有可能被安排到小诊所就诊,往往不具备治疗重症的条件,整体医务水平也与大医院无法相比。“患者应尽可能确认预约到大医院、并且是权威医生。”蔡强提醒道。不过,即使是最领先的医疗科技和顶尖的医学专家,也无法保障确诊和治愈所有疾玻“只有确定国外医院有更好的治疗方案、技术和药物时,才去国外治疗。”
在海外出现医疗纠纷,怎么办?“一般会先找律师,如解决不了,可以提起诉讼。”蔡强说。在美国从事医疗咨询的宋小姐则表示,美国的医疗行政系统复杂,也颇为官僚,与这个行政系统打交道,需要很多协调。
出国看布者如果需要中介服务,务必亲自上门实地考察,不要只相信网络信息。上门考察时可以让对方出示营业执照、税务登记证,以及与国外医院签署的正式合作协议。最后一点尤其重要,很多中介机构在网络上声称与国外某某医院签约合作,但实际上纯属虚构。出国看布者与中介机构签约时,可以要求把该机构与国外医院的签约合作关系写入合约,避免上当受骗。
出国看病不是一件能够简单、省事的事情,其中的很多流程与手续必须要严格遵守与办理。有可能就因为这么一个环节的疏忽而影响到患者到国外就医。盛诺一家成立6年多来帮助了国内数千名患者转到美国、英国、日本等全球顶级的医院接受更好的治疗。