讴歌MDX技术、品质之外，服务是另一大支点

　　2017年6月3日，MDX SPORT HYBRID上市，这款产品搭载了全新一代NSX的多动力超控四驱系统“Sport Hybrid SH-AWD”，采用了Acura 的全新家族设计语言，搭配了Acura Watch等一系列高科技安全配置，使其亮点突出，引发了市场广泛关注。    此外，高水准的售后服务，也是全新一代讴歌MDX斩获消费者认可不可或缺的重要一项。Acura在推广MDX SPORT HYBRID过程中，依然保持了高级别的售后服务标准，为用户持续提供整车4年/10万公里、电池10年/20万公里的免费保养服务。

　　说起Acura，技术和品质一直是这个品牌最令人印象深刻的标签和印记。而在畅销北美十多年的历史中，高水准的售后服务也是极为亮眼的优势之一。在美国最具权威的市场调研机构J.D.Power and Associates客户满意度指数(CSI)调查中，Acura常年位居前列。    自2006年正式进驻中国市场，Acura一直致力于为国内消费者提供高标准、具有全新价值的服务体系。一方面，逐渐加大新产品的引进速度，以更丰富的产品线满足更多样化的需求；另一方面，则坚持“以客户为中心”，打造带来独树一帜的高品质与高标准的售后服务。

　　Acura是国内领先设立4年/10万公里免费保养和保修的豪华品牌，提供的每5000公里一次，共计20次的免费保养服务。无论是免费保修的时长或是免费保养的次数，Acura都领先行业。在维修保养中，Acura均采用纯进口零部件和环保型材料，如进口全合成原厂机油等涵盖21种共143个纯正零部件，迄今为止依然是行业的标杆。Acura还提供48个月全天24小时无间断免费道路救援服务，不仅提供拖车和现场救援服务，还根据具体情况提供备用车(车主所在城市，3天以内)，异地免费住宿(最多3晚、最高五星级酒店)等继续旅行服务，这些尊贵的服务举措亦是当前行业内的最高水准。

　　在售后服务体系上，Acura同样让消费者非常安心。例如，Acura提供包括远距离诊断系统、双人快修等在内的多项创新性服务，最快可在30分钟内完成约定项目保养，实现了最高效率的车辆诊断与修理，最大限度地缩短了车主的等待时间。更为重要的是，2013年Acura引进了Acura Link全能智驾系统，提供安全&安心服务、智能导航以及客户关怀三大类客户服务内容，使得人、车与社会自由连接，将驾驶者在驾驶时的舒适性、便捷性和安全性提升至全新高度，实现信息的沟通更加便利与顺畅。

　　过硬的产品品质与优质的售后服务使Acura“Precision Crafted Performance”“精确 不凡”的品牌口号得以良好的传播，也使其获得了更多的消费者的认可。