寺库三季度业绩表现亮眼 模式创新成关键

　　11月16日，京城天气寒冷，但寺库创始人兼CEO李日学仍然脚步匆匆。

　　这一天，李日学的行程颇显紧凑：下午两点，要驱车郎园，启动寺库“新生活”发布会，之后则要面对众多媒体采访，毕竟，这是寺库上市以来的首次“高调”亮相。

　　傍晚，还要给资本市场上交第三季度“成绩单”。

　　但这一天下来，李日学的脸上并无疲态和忐忑，恰恰相反，这位本土高端消费领域第一股，熬过了股价一波三折却不能发声的“静默期”之后，终于开始大展拳脚。

　　16日晚九点，高端消费服务平台寺库(NASDAQ：SECO)公布了上第三季度初步未经审计的财务报告。报告显示，截至2017年9月30日，寺库第三季度GMV达到2.096亿美元，较去年同期增长65.4%;总营收达到1.476亿美元，同比增长44.2%;第三季度净利润为600万美元，同比增长达1067.6%。这也是自2016年第三季度以来，寺库连续5个季度保持盈利，增长势头迅猛。

　　李日学认为，“未来，寺库将继续线下布局的扩展，加强品牌关系，提高技术能力，以持续提升我们高端客户的用户体验。寺库业绩增长强劲，关键在于我们有能力提供一个高度整合的线上线下一体化平台，不仅可以有效缓解国际大牌自建平台的巨大挑战，也可以更好的满足消费者日益增长的消费需求。”

　　在“新生活”发布会上，寺库宣布启动“5+2+1“战略：新增5家线下体验中心，与2大高端酒店合作，与1批知名奢侈品牌进行深度打通，进一步夯实线上线下一体化的核心战略，立体、多维的为消费者提供线下体验和智能服务，构建“新生活”图景。

　　在消费多元化的今天，零售行业发展轨迹日渐成熟：从超市到全品类电商的传统零售，再到“盒马鲜生”所见所得的新零售，需求和体验又重新成为最热门的话题。在高端消费领域，变化也同样在悄然发生——从首都旅游对景点趋之若鹜到深度的定制旅行，从满身爆款名牌logo到小众定制品牌的流行。这些变化反应出，新时代下，消费者对线下体验、精致服务以及自我个性化、独特性的需求更加精细和精益求精。

　　在这样的大背景下，寺库提出“新生活”构想并付诸实践，无疑为高端消费领域在发展方向上，提供了绝佳范本，正如李日学所说：寺库始终围绕着消费者需求做服务，并且要领先消费者半步——领先消费者需求“半步”，或许就是寺库在中国服务滞后的大环境下，率先提出的解决方案。

　　如何领先?通过寺库在“5+2+1”战略中着重线下体验和嵌入智能版块的业务布局，或许不难发现答案。

　　据了解，本次新增的5家体验中心，将不同于以往，会根据城市特点，特色布局，呈现不同主题的体验空间，使消费者感受更加生活化、场景化。并且，还会通过大量高科技手段使服务智能化，比如全球寻货，在全世界范围内，寻找定制及微定制商品;再比如智能穿搭魔镜，同时解决线上体验缺失和线下库存限制的双重问题......深度洞察消费者需求的线下体验以及全新的“黑科技”服务，为消费者的“购买动机”提供了更多可能。

　　不难发现，快人半步的领先思维和服务意识，深耕用户，以用户需求为中心的业务导向既是寺库不断进行模式创新的驱动力，也是寺库此番业绩亮眼的关键所在。