流量是互联网公司的命脉。在移动互联网利用人口红利带来的增长已经逐渐见顶的当下,谁能设法吸引新用户,提高用户留存率和用户黏性,谁就能在日趋激烈的竞争中拔得头筹。
作为中小学在线教育领军品牌,作业帮深谙其道,创业至今一直努力耕耘,并交出了一份亮眼的“成绩单”。在11月15日举行的GET2017全球教育科技大会上,作业帮技术副总裁李博洋透露,目前作业帮累计激活用户3亿,月活跃用户超过6000万。亮眼的成绩也再次验证了作业帮作为行业领军者的实力。
公开资料显示,作为国内领先的在线教育学习平台之一,作业帮一直致力于为全国中小学生提供全学段的学习辅导服务,其课程覆盖小学,初中,高中所有学科,并支持在线答题解题、一对一辅导、作文搜索、直播课、题库练习等众多功能,旨在让学生学习更简单。
事实上,来自国内知名移动大数据服务商 QuestMobile长期跟踪数据显示,过去3年,作业帮月活、日活、下载量和留存率均保持稳健增长,始终占据市场第一的位置,并逐步扩大市场领先优势。
业内人士指出,庞大的用户规模,加上在全国一线城市、重点城市等众多城市的普及率、渗透率,强大的口碑传播力量也在无形中降低了作业帮的获客成本。“我们班上十个同学里面就有七个在用作业帮,我现在也在用,还是之前班长推荐给我的呢。”正上初一班的晓蕊透露,作业帮已经成为她们班上学霸们人手必备的一款App,其中大多都来源于同学间的互相推荐。
作业帮用户规模取得突破的意义还不止此。用户规模的增加也意味着,K12在线教育正在触达更多未被覆盖的用户,在线教育的蛋糕正在不断被做大。据Analysys易观监测数据显示,2016年中国互联网K12教育市场交易规模已达71.1亿元,预计到2019年达到126.4亿元。
在谈及用户规模迅速增长的原因时,作业帮技术副总裁李博洋表示,优质的教育内容及尖端的技术是作业帮持续快速发展的两大要素。“内容是教育的本质和长久的生命力,人工智能、大数据等前沿技术则有利于筑建企业的‘护城河’。”他补充道。
据了解,作业帮除了持续优化支撑拍照搜题主产品的人工智能相关技术,如OCR、检索、语义理解、文本分类等技术外,还通过人工智能的相关算法,为不同学生的行为偏好、能力模型进行建模,将问题与最适合的解答进行最佳匹配,最终效果使答题总量翻了一倍,刚需提问用户的提问优质解答率翻了三倍。
伴随移动终端的普及,“互联网+教育”已是大势所趋。在教育全球化的时代背景下,如何把握行业风头,提供优质教育内容,以提升用户黏性,将会是作业帮一直思考和探索的事情。