11月18日,由国家信息中心指导,中兴通讯与IDG国际数据集团联合举办的2017“互联网+”政务高峰论坛上,中兴通讯携手知名咨询机构IDC发布《中国数字政务白皮书》,深入阐述当下政务数字化转型的进展及中国数字政务所处的阶段,并对于在数字化转型浪潮中电子政务如何升级蜕变,给出了答案。
IDC 高级研究经理闫海伦在发布会上表示,随着数字化转型的影响上升到宏观经济规模,近年来政府IT投资逐年递增,每年以高于GDP增速的速度增长,影响数字化转型的新技术不断涌现。CBA,即云计算、大数据、人工智能三大平台的简称,正在成为驱动数字政务发展的核心动力。
数字政务迈入“CBA”平台的进化爆发期
中国数字政务历经近40年的发展,经过网络互联互通、应用“百舸争流”两个阶段后,目前进入了基础架构“优化”阶段,云计算、大数据、人工智能技术将全面重构前两个阶段的IT基础架构,并为未来创新性应用提供支撑。
白皮书中指出,这一阶段从“十二五”开局2011年开始,到“十三五”收官之年2020年结束,并可细分为以下两个时期:
在2015年之前,数字政务在政策导向下得到了长足发展,包括数字政务外网和内网的不断延伸、信息安全体系的加固以及核心应用系统的巩固建设。但是,资源集约化、数据集中化在各部委各地方政府落地时阻力较大。
从2015年开始,云计算、大数据等技术进入产业化阶段,为数字政务的集中化带来了契机。2015年至今,政务云成为建设热点,随着政务云建设的不断完善,政务数据的集中化将进一步加强,由此驱动大数据平台和应用的发展。预计到2020年,70%的国家垂直部委和市级以上地方政府都会完成政务云和大数据平台的建设。“进化”阶段结束后,数字政务基础设施将兼具规模、弹性、灵活等特性,形成健壮的IT基础架构和强大的中台特性,为未来的应用创新打下良好基础
新生态、新模式、新技术是数字政务的解决之道
虽然,数字政务发展已渐入佳境,但依然面临相当大的挑战,尤其是在新技术与政府行业特质与传统项目模式结合的过程中,对政府现有技术管理团队、数字化服务提供商、合作模式、管理模式都提出了相应的挑战。
白皮书认为,政府只有积极拥抱基于“CBA”体系的新生态、新模式、新技术,才能更好地实现“互联网+政务”转型。
IDC 高级研究经理闫海伦对此表示,一方面,政府要积极拥抱“CBA”生态带来的重构和颠覆,在组织架构、管理流程和决策机制上主动变革。另一方面,“CBA”体系带来的技术复杂度与管理复杂度,需要政府寻找真正具备“CBA”平台端到端解决方案的服务商进行合作。
作为政府和企业数字化转型的使能者和引领者,在政务领域,中兴通讯可提供端到端的政务信息化解决方案,目前已经参与了湖南、银川、珠海、沈阳等多个城市的“互联网+”政务建设。面对数字政务的不断进化和重构,中兴将持续帮助政府部门推进云计算、大数据、人工智能等新兴技术在政务信息化建设中的落地,并积极开拓新的生态合作模式,为加速数字政务发展贡献更多力量。