在很多城市的社区、商圈,大大小小的便利店不断落地,在其所辐射的几公里范围内,提供着一站式生活所需服务。
在很多城市的社区、商圈,大大小小的便利店不断落地,在其所辐射的几公里范围内,提供着一站式生活所需服务。目前,我市也有不少智能便利店抢滩市场,市民对此反应如何?本报进行了调查
质疑街头智能便利店没有体现“智能”
10月31日,德城区文化路一家讯猫智能便利店不少人进出购物,记者走进一看,里面的商品多为日用品和各类食品。近期德州街头出现了不少智能便利店,有讯猫也有京东,不少传统便利店也在逐渐“变脸”,加入“互联网+”的大潮,让线上线下一体化,实现销售的光速变化。
但不少市民发现,就目前来看,并没有实现真正意义上的“智能”。“我是逛街的时候发现智能便利店的,出于好奇走进里面,发现除了商品外,便利店还提供不少类似洗衣、代收快递等社区服务。”市民王小姐说,此外,没有发现和传统便利店有何不同。
随后记者走访了几家标有讯猫、京东字样的便利店,并没有想象中的网络下单,仍然传习着传统便利店的经营模式。
释疑目前是市场拓展阶段 将打造15分钟生活圈
针对市民的质疑,记者采访了德州云媒讯猫信息技术有限公司加盟拓展经理陈学鹏。他表示,讯猫智能便利店最大的优势就是打造“15分钟生活圈”,“目前正是开拓市场的阶段,我们很快就会推出相关的APP,用户只要在手机上点单,我们立刻就会让配送员将商品送货上门,即便是餐前要一瓶醋,我们也会在最快的时间送达。”陈学鹏说。据介绍,云媒以大数据为核心,由讯猫集采联盟和云媒云仓储提供智能供应链,通过讯猫智能连锁形式。真正解决零售业“最后一公里”的社区服务中心。
除此之外,负责德州地区京东便利店建设工作的工作人员表示,目前他们也正在抢滩德州的便利店市场,目前正在开拓与发展市场阶段。“现在还没有针对终端用户提供线上服务,只有京东和便利店之间目前使用掌柜宝APP,实现进货线上化,当京东便利店有了一定规模后,将会实现线上点单,线下派送,并提供一些延伸服务,例如维修手机,即便不是在京东上购买的商品,也可在京东上下单,然后到实体店维修等等。”该工作人员表示。
现状我市智慧便利店 正在逐步完善
记者了解到,早在今年5月,我市按照商务厅“一年试点,两年扩面,三年覆盖”的规划,将大力推进“智慧便利店进社区工程”示范城市创建工作,先在德城区示范,力争2017年年底发展全市成熟稳定标识化的社区智慧便利店80家以上;2018年中心城区实现全面覆盖,并逐步向有条件的县市推进,2018年年底全市成熟稳定标识化的社区智慧便利店发展到300家以上。
目前,我市智慧便利店进社区工程以构建“线上线下融合,商品服务并重,供需双方互联”的新型社区便利店为目标,支持有能力的企业通过搭建互联网共享平台,构建线下连锁网络,优化商品供应链和物流体系,集中推进智慧便利店进社区工程建设,打造“10分钟”便民生活服务圈。
同时,加大对承办企业的培育扶持,引导承办企业合理布局经营网点、拓展服务功能、强化数据管理。截至目前,山东楼门口网络科技有限公司在德城区设有O2O式连锁加盟社区超市260余家,直营店21家,所有加盟店、直营店均配备了网络化的信息终端,实现了24小时全天候便民服务。德州云媒讯猫有限公司将原有的制造、物流、仓储、零售终端及相关产业信息系统化、联网化,实现了整个实体零售业的智能化提升,目前已在我市建设7家智能便利店。