以客为尊首推真房源，江门乐有家行业影响力获权威认可

　　2017年11月23日，“2017中国房产风云榜”颁奖盛典在江门隆重举办，江门乐有用实力斩获“房产风云影响力经纪公司”奖项，可喜可贺!这份殊荣，源自江门乐有家对品质房产交易服务的长期耕耘与坚守，特别是在真房源方面对行业、对社会做出的重大贡献。    获奖照片

　　以客为尊，首推真的真房源挑战行业陋疾

　　2015年前，假房源一直是江门房产行业的一大痛点。“好不容易搜到了一套称心如意的二手房，却被告知此房源不存在，空欢喜一场……”诸如此类的假房源问题让很多江门购房者买房路上身心俱惫，也一直对中介心存芥蒂。

　　而假房源的存在，源于房产经纪行业的不正当竞争。经纪人工作的基础是房源，为了节省自身成本掌握更多更好的房源，复制或者发布虚假房源便成为“常态”，忽略了以客为尊的房产经纪服务的宗旨。

　　针对“假房源”这一行业陋疾，2015年1月1日，乐有家推出“真房源行动”，承诺官网“乐有家房源网”的房源全部真实，并向购房者、媒体宣布“假一赔百”赔付活动。客户如在“乐有家房产网”上发现虚假房源，均可拨打客服热线进行举报，举报查实之后便可获得100元现金奖励。此次行动覆盖了乐有家进驻的所有城市，江门乐有家也不例外。

　　在江门首推真房源，希望客户不需要去考虑假房源带来的各方面损失的担忧，而是由乐有家去负责清除和防控这些风险：通过制度和规则，将真房源落实到行动中，提升客户找房体验。

　　最严苛的真服务标准，提升找房体验

　　假房源最常见的特征是房源信息平台信息不真实，重复，买房效率非常低下。为了从根源上杜绝假房源的产生，乐有家在真房源行动中制定了目前行业内最为严苛的真房源标准。如下：

　　1、真实存在：业主真实委托出售/出租，不是虚构或虚拟存在。

　　2、真无重复：所看到的房源均真实存在，绝无重复。

　　3、真实价格：房源价格以业主委托报价为准，实时更新。

　　4、真实信息：真实照片、真实描述、真实标签、面积不超过±3%。

　　除了执行严格的真房源标准，乐有家对无效盘制定了不少于11条的严苛标准，全员学习新制度，自查、抽查、店长责任制等进行严格管控。同时成立清盘小组，坚持用最“笨”的方法，每条房源逐条跟进，信息化系统自动预警排查;要求经纪人按时跟进业主，做到对房产价格、房源成交状态及时了解、及时更新，确保每条房源信息真实、及时;待所有房源录入系统后，必须上门实勘，核对所有房屋属性，对房源当前实景进行拍照，确保真实图片，真实信息。严格的真房源标准，苛刻的管控流程，只为给客户顺心、可信赖的找房体验。

　　另外，意识到缺少途径找到真实透明的楼盘信息会助长假房源的滋生，乐有家从成立之初便开始投入大量人力物力建设并逐步完善“楼盘字典”：包含房源房间门牌号、标准户型图、属性信息、配套设施信息、历史业务数据等，每套房源还有300字的描述字段等。在这样完备详细的信息录入环节中，“楼盘字典”可以智能判别真实房源，确保了乐有家房源网房源真实性，真正从根源上解决了虚假房源和信息不透明，大大缩短客户找房时间，减少不必要的困扰，乐有家才有了真房源承诺的底气。

　　真房源效果显著，找房更加高效省心

　　乐有家向社会公布真房源行动后，真房源理念逐渐被大家熟知和信赖，许多中介也效仿推出了类似“真房源”的口号，但却几乎没有像乐有家这样一对一地数清每一栋楼盘，一户一户地去实地统计，并及时更新房源信息，效果和影响更不可同日而语。

　　据统计，目前乐有家房源网房源真实率已达到了99.73%，越来越多客户通过甄别后最终选择乐有家，成交后更成为了乐有家平台的粉丝。随着乐有家真房源的口碑传播，对行业的影响效果越来越显著，以往客户找房因为虚假房源的存在导致信息的不对称、买房费时费力的情况不复存在。客户通过乐有家打造的全真找房平台买房，找房更加省心，更加简单。

　　自2017年6月起，乐有家启动全国化拓展进驻各大中小城市，数千家分公司遍及全国，乐有家房源网更集合了超过多城的真实房源，全国线下门店均为连锁直营，实现全国百城海量房源互动、百城资源互动，找房更高效。从此刻开始，找房就找乐有家。