在用户为王的移动互联网时代,用户体验是所有互联网产品运营中的重中之重,在这方面,信用钱包有着自己独特的想法。信用钱包是京众信利民公司旗下的互联网金融产品,在获取用户以及良好的用户体验方面,有着不一样的心得,信用钱包更是不断通过创新活动等模式时刻保持着和用户的良好互动。
记者了解到,为了能持续带给用户更优质的服务,信用钱包于近期推出一项名为“十万大奖寻真爱用户”的活动。据其官方APP的活动信息显示,在2017年9月22日至2017年12月31日期间,信用钱包面向全体用户征集对其产品的建议、意见以及使用反溃如果用户有关于信用钱包APP改进的宝贵想法(如:期待上线的新功能、新内容,对产品的建议等),均可向其反馈,信用钱包将为提出优秀建议的用户送出丰厚奖品。
“让有信用的人享受更优质、便捷的金融服务,是信用钱包创建的初衷。”相关负责人表示,信用钱包APP自上线以来,经过了多次改版迭代,目的是为新老用户提供更好的服务,而信用钱包能取得如今的成绩,更离不开广大用户的支持。
据介绍,此次信用钱包征求用户使用反李动,将奖励“最爱用户”十万元现金大奖。在活动期间,评审会将根据用户所提建议的数量和质量评选出一名信用钱包“年度最佳体验官”,并在2017年公司年会上为其颁发此现金大奖。除此之外,凡是提出有价值建议并被采纳的用户,均有机会获得奖励。
“如果我们真的通过奖励的方式听到用户的心声,提高信用钱包用户体验哪怕1%,那这个钱都是值得的。”谈到为何举办此次用户体验活动,相关负责人向记者表示。
信用钱包的成功一方面和它行业领先的技术支持是分不开的,另一方面也取决于其创新的用户互动模式。信用钱包致力打造良好的用户体验,不断给用户创造惊喜,让用户在产品使用过程中时刻感受到产品的用心,切实帮助用户解决金融问题,提供高效贴心的金融服务,最终收获到了用户的认可和好评。