郎咸平：生活服务是未来十年最大的市场机会

　　 近日郎咸平在南京云蜗信息技术有限公司举办的“创新‘互联网+服务业’的未来”全球经济论坛上与来自全国各地的嘉宾们深度探讨了生活服务行业未来发展趋势。

　　    

　　 

　　郎咸平首先浅析了生活服务的广阔前景，他说，随着人均消费能力及对生活质量需求的提升，高频、刚性的上门服务需求带来了巨大的市场空间，相关资料统计，国内上门服务市场总规模2017年已经突破10万亿人民币，却仍存在巨大的发展空间，还在以每年30%的速度增长。

　　我们现在已经习惯了吃饭叫外卖，因为外卖方便快捷；习惯出门之前就在滴滴上把车叫好，这样出门就能坐上，非常方便；在“懒人经济”的刺激下，O2O式的上门生活服务项目必定会像外卖、滴滴打车一样成为国民生活的常态。

　　    

　　 

　　知名经济学家郎咸平先生也与大家分析了互联网的发展趋势：“工业时代来临的时候淘汰了80%的人，互联网时代来临将淘汰了98%的人。互联网时代的特征是连接、高效、分享。抓住这个机会的人才有可能成功！生活服务这个行业没有出现领头羊式的企业。互联网上门服务依然面临着难以标准化、服务质量不稳定、刚需但消费频次低等诸多问题。因此，目前生活服务风口还处在竞争阶段，每一家专注于此的企业都有可能成为巨头。”

　　    

　　      随后，郎咸平教授就目前的几家企业分析了其商业模式。传统的生活服务平台常常信息分散，搜索辨别起来很麻烦，而且技工的供应量和系统的智能化不够的话，显然服务体验会非常差。

　　 

　　而凭借几十年深耕互联网经济的敏锐嗅觉，郎咸平显然更欣赏以蜗蜗生活为代表的共享经济型生活服务模式。它和淘宝的运营模式相似，并不拥有任何一家线下家政公司、门店，也没有签约技工。所有加入蜗蜗生活的商家就像是商铺进驻淘宝网和天猫网一样。既降低了用户的成本又保障了服务的质量和信用。

　　 

　　    

　　 

　　最后，郎咸平对讲话进行了总结，他说，生活服务领域的创新是未来十年最大的市锄会，而精准连接“人与服务”的生活服务平台才是未来的发展趋势。