在互联网与智能化的时代风口下,原先以交易价值为核心的零售业态正在转向以使用场景、服务体验价值为核心的新智能商业时代。在此背景下,以“智·商”为主题的2017亿邦未来零售大会于12月20日在广州拉开帷幕,天猫、京东、亚马逊等数十家国内外知名电商平台高管齐聚这场“电商行业盛宴”,就智能时代的电商模式与消费场景的变革展开深入讨论。
随着科技对保险业颠覆式的改造,互联网保险的“零售之路”如何走,成为大家关注的焦点。在2017亿邦未来零售大会上,新一站保险网总经理国婷丽带来《大数据时代下的保险零售》的主题演讲,深入浅出地讲述新一站保险网作为第三方互联网保险平台,如何充分利用大数据来有效地发挥保险供给与保险需求间的中介纽带作用。
国婷丽认为:“大数据等智能科技对保险业的颠覆是显而易见的,互联网保险平台要借力大数据,打造自己的核心竞争力,主要体现在四个方面:架构大数据战略以精确市场定位,保证品牌定位的个性化和接受度;通过大数据分析消费偏好及消费需求,制定精准的营销方案来取代粗放式的广撒网;制定最优的收益策略,把合适的产品和服务以合适的价格销售给合适的消费者;通过大数据分析消费需求并对应开发保险产品,形成闭环。”
场景化是互联网保险拓展的必由之路,基于场景化的大数据处理成为变革创新的关键要素,国婷丽在演讲中以新一站保险网与中国移动的合作案例对这一观点进行了阐述。针对动感地带、神州行、全球通等不同品牌所对应用户群体的大数据特征,新一站保险网根据不同的场景选定相应的保险产品,实现精准化的用户服务。
目前,新一站保险网已与国内外九十余家主流保险公司对接合作,此外,其还在业内首创了“省心赔”特色理赔服务,通过大数据智能预测理赔款,新一站先行垫付,化繁从简,实现高效理赔。随着互联网技术的不断革新,大数据等保险科技还将助力保险行业更深入地挖掘消费者的需求,从而更加贴近保险消费者,为消费者提供更好的保障。