未来汇科技开卖十万元“天价”会员 垂直平台服务收费将成常态
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2018-03-29 10:46:04
来源:浙江在线
作者:佚名
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“免费+烧钱”曾是互联网标配，但现在越来越多的平台开启了收费玩法。不过相比一般10元包月的大众价格，“天价”付费会员却不多见。近日，金融垂直领域互联网平台未来汇科技负责人李磊透露，目前平台已在正式上线前进行会员预售，平台会员分为三档，年费最低999元，最高者达到10万元，市场接受度超出预期。
模式颠覆：收费成为行业潮流
国际互联网巨头亚马逊2005年起推行付费Prime会员，而从2017年开始，国内互联网企业也逐渐开始走上收费之路。微信和支付宝先后宣布手续费政策；阿里巴巴整合了天猫和淘宝会员，统一为88会员，持续提供专属权益；京东也加大付费会员京东Plus的运营和推广力度；网易考拉海购有黑卡；生鲜电商每日优鲜也高调推出付费会员制。
收费的背后当然有出于成本的考虑，但收费的逻辑并非成本，而是更深层次的行业环境和消费环境的变化：行业环境上，群雄逐鹿的草莽期已过，竞争格局初定，盈利成为更迫切的需求；消费环境上，由消费理念转变带来的消费升级势不可挡，客户在更好的体验与免费之间的权衡天平开始向另一侧倾斜。
艾瑞咨询最新发布《中国零售业付费会员消费洞察报告》显示，中国消费者对付费会员的认可度日益增长。具有消极倾向的认知选择平均比例为9.3%；约90%的用户认为付费会员制为消费者带来了新的价值。
未来汇科技是一个链接中产以上客户和金融经纪人的B2C金融科技平台，通过平台支持，经纪人为C端客户提供以财富管理为核心的综合服务，包括住房、教育、医疗、保险、投资等等。目前平台收费主要针对B端即金融经纪人，目标人群是银行的私行及财富管理部门、保险公司、第三方财富公司以及该领域的个体从业者，对C端客户则是免费。
李磊表示，新的商业模式往往建立在旧模式的缺点上，传统金融行业的低效不但损害了C端客户的体验，在内部系统支撑上同样让人失望。大量从业者缺乏一个可靠、高效、便利的互联网科技工具来提升自己的服务质量和效率。
此外，当前各类金融经纪人和其所在的机构矛盾普遍突出，机构寄望于强势输出机构品牌或实行双客户经理制把客户变成机构的资源，但资深经纪人则希望弱化机构的存在感，让客户永远跟随自己。对此，未来汇科技平台通过打造经纪人个人IP和工作室的方式来解决这个矛盾，这是他们在其他机构无法得到的支持。
定价逻辑：10万元到底能买到什么？
虽然收费的逻辑已经非常明确，但考虑到一般互联网平台收费仅为十元到百元级别，金融科技这一细分市场真的可以支撑如此高价的用户门槛吗？
李磊介绍，在设计未来汇科技这款互联网产品前，公司还有另一个专门服务独立理财顾问的平台，名为米多财富。三年间以免费提供产品、技术体系、教育培训的方式孵化了近万名独立理财顾问，目前已经购买10万元终身会员的也多是这一群体。
独立理财顾问的特征是不满于原机构对自身创造利润的剥削，也不满于机构频繁下达的各式销售任务对客户利益的损害。由于他们专业能力强，覆盖的多是高净值客户，个人年收入往往能达到百万级别甚至千万级别，用10万元换取终身服务对他们而言“无伤大雅”。
不过李磊强调，这些高端理财顾问希望得到更好的区别对待，希望自己的待遇优于千元级别的会员。因此差异化服务是基础，得让不同层次的付费用户感受到付费的效果。
在未来汇目前的设计中，千元级别的会员可以使用平台提供的技术系统，包括每日向客户推送只带有自己名字的观点资讯、打造个人网上理财工作室等等。而10万元级别的会员除了这些基础服务，还可以接触到一系列高端资源与定制化服务。
李磊表示，“互联网终究会回归收费，因为免费实则是一种恶性竞争，也会降低平台的效率。收费既可以是驱赶B端客户的毒药，也可能成为吸引他们的良方，只要服务做到极致，使B端会员给C端客户带来更大服务价值，就能实现对两个客群的锁定。”
据了解，未来汇科技目前计划在2018年初步聚集起20万名金融经纪人用户，目标是成为这一垂直领域的领跑平台。
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