办理业务后个人信息变更怎么办?捷信公司来支招
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2018-04-12 13:12:25
来源:江苏快讯网
作者:佚名
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消费金融在提高消费者生活水平、支持经济增长等方面发挥着积极的推动作用,这一金融服务方式目前在成熟市惩新兴市场均已得到广泛使用。在消费金融贷款的过程中,消费者可能会碰到这些状况,比如信息填写错误,又比如账号或者手机号更换,忘记更改,诸如此类的情况,当消费者发现的时候应该如何处理呢?捷信消费金融有限公司告诉你怎么处理。
一、如果通过银行账户代扣还款,但是银行账户更换了可以通过以下两种方式联系捷信进行更改。
1)通过登录手机移动客户端,捷信客服网站更改银行代扣预留信息。
2)在捷信官网底部“文件下载”项下下载打印一张《客户信息变更申请表》,勾选“变更银行代扣账号”并填写“变更银行代扣账号”修改栏信息,填写完毕以后将该申请表和银行卡正面、身份证正反面进行扫描并将扫描件发送至捷信客服邮箱,有捷信专员跟进处理。
二、如果收款账号填写错误或者有其他问题可以根据以下步骤进行操作。
STEP 1 在捷信官网底部“文件下载”项下下载打印一张《客户信息变更申请表》。
STEP 2 填写现金贷放款账号修改栏信息。
STEP 3 需要扫描银行卡正面、身份证正反面,并保留扫描件电子版。
STEP 4 将申请表与扫描件一起发送至捷信客服邮箱,有捷信专员跟进处理。如有任何疑问请致电客服热线。
三、如果更换了申请贷款时的个人或其他联系人信息,请及时致电捷信热线更新信息。以便消费者能够收到捷信所发送的还款有关的提醒短信。
作为中国国内领先的消费金融服务商,捷信始终致力于维护消费者权益,希望所有消费者都能够通过正规的消费信贷实现自己的心愿与梦想,全心全意为消费者服务,希望每一位消费者都能够享受到消费金融带来的便利。长期以来,捷信还致力于向社会各界普及消费金融常识,塑造健康的消费金融行业生态。捷信中国严格遵守银监会的监管及相关法律法规,长期以来始终坚持安全和负责任的借贷,为客户提供费率清晰、流程透明的产品和服务。未来,捷信公司也希望通过持续的付出,让更多需要帮助的人感受到爱和温暖并把这种温暖的力量传递下去。
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