一支没有灵魂的团队,再强大也将分崩离析;一支真正凝聚人心、凝聚共识、有共同信念、信仰和价值追求的有灵魂的团队,不管岁月流失、人员更迭,团队也将获得长期健康稳定的发展。
而,文化就是灵魂!
2008年,乐有家在深圳成立,成立之初仅有6家门店60多人,发展至今,乐有家已经进驻到全国150个城市,旗下拥有数百家子公司、数千家分公司(连锁直营网点)。10年栉风沐雨,终成硕果芳华,这源于乐有家10年来始终坚持和传承的“真诚正义,先人后己”的企业文化。
企业文化成准绳,规范员工一言一行
陈南是乐有家的一名新员工,跟了一个多月的客户终于要成交了,他内心抑制不住的兴奋。当天晚上,陈南再次返回客户看中的小区查水电时,小区保安告诉他,今天他带看的房子是“凶宅”。陈南立即把这个信息如实告诉了客户,尽管带来的是无法成交,但陈南没有丝毫的犹豫。因为从入职开始,乐有家的企业文化告诉的就是做人做事要“真诚”,靠欺骗注定不会长久。
乐有家“真诚正义,先人后己”的文化,是一道烙印,深深地印记在每一名乐有家员工心里,企业文化早已成为乐有家每一名员工行动的准绳,无论是新员工还是老员工,大家在服务时都会严格检视自己的行为,是否符合公司文化标准。
乐有家企业文化的学习贯穿于员工工作的每一个环节,从开早会的喊口号、新人入职的岗前培训到每个月的企业文化学习和考试等,企业文化的熏陶无处不在。2018年是乐有家的“文化年”,乐有家在通过更多、更丰富的形式加大文化宣导,让企业文化成为员工前行的方向灯。
全国化大拓展,企业文化魅力彰显
乐有家控股集团董事长林凤辉说 “身正,是我们最好的靠山”,将人品看做自己的第二生命,这是组成自我价值的一部分,也是能让社会群体认可的一种自我属性,甚至是在社会中的一种“市场竞争力”。
“身正”就是要遵守制度、严以律己、以身作则;“身正”就是要坚守底线、拒绝诱惑,不拿一分不义之财;“身正”就是要阳光透明,主动接受检查监督;“身正”就是要坦坦荡荡做人,光明磊落做事;“身正”就是要努力做好自己,真心善待他人……身正就是我们最大、最好的靠山!
何绮斯是乐有家外拓南京的一名员工。因监督门店装修,需要购买日用品,小卖铺老板“友情”提醒她“要不给你多开点发票,好向公司报销啊?”何绮斯立即拒绝了,让老板如实写明即可。何绮斯自己买了两瓶水,老板暗示说可以一起写上,何绮斯再次拒绝,说这是买给自己喝的,不能写。
老板当即对何绮斯竖起了大拇指,夸赞她“小姑娘真不一样”,眼里满满的都是认可。
像何绮斯这样的外拓员工有很多,他们负责外拓,面临的诱惑无处不在,然而他们始终坚定内心的信念,铭记公司企业文化,在他们心里,走正直诚实的道路,做一个问心无愧的人,坚持做对的事情比什么都重要。
因为他们深知,对外拓展,自己就是公司企业文化的传播者,身兼重任。他们以身作则,将企业文化践行到每一个细节,让乐有家变得和其他中介不一样。
今年是乐有家10周年司庆,10年时间乐有家的企业文化沉淀日益深厚,成千上万的乐有家人将乐有家的企业文化传播到了全国150个城市并生根发芽。乐有家将不忘初心,继续砥砺向前,为实现“有家的地方就有乐有家”的愿景努力奋斗!