哈尔滨凯德学府仅仅用绿色植物就可以达到多引流三成以上的目的,它是怎么做到的?我们先来了解以下三个问题:绿视率是什么?为什么越来越多的购物中心热心绿植?如何通过绿植跳出常规竞争的怪圈?
绿视率:计算公式下的商业逻辑
哈尔滨凯德学府新建MINI植物园
1987年,日本学者青木阳二首创“绿视率”(Visible Green Index)概念,概念根据视觉生理学提出,关于“绿视率”的相关定义范围为:在人眼视野中所看到的绿色所占比例,包括屋檐下的花卉、墙体绿化、草坪、远处群山、水体等,都是立体绿量的计量指示。“绿视率”计算公式:绿视率=绿色面积/视野面积*100%。(引自:《京都市绿地建设基本实施计划(2011)》)
绿色环境会对人的心理变化产生一定影响。一般情况下,高绿视绿的空间能让人自然放松,产生清凉、舒适的心理感受。
人眼绿视率平均范围
绿植正在成为购物中心建设中的标配项目。绿植在提升美感、购物体验、改善小气候等方面有得天独厚的优势,大面积的绿化面积会让人放松,放松下的购物环境会让顾客亲近整个空间,让顾客滞留时间会变长,从而直接提升销售。
长出蘑菇的室内花园
基于“绿视率”计算公式以及该公式下指导引申出的装点思维,哈尔滨哈尔滨凯德学府以顾客感受为第一向导,在高寒地区完美搭建出“城市绿肺”,从而成为引领哈尔滨甚至东三省商业的“绿”色购物中心。
独创绿色三法则:让自然生态成为客流发动机
绿植搭配层次分明
在绿色空间搭建中,经过多年摸索,哈尔滨凯德学府总结出适合自己的“绿色三式”——“绿野仙踪”+“镜花水月”+“海底世界”,将传统购物中心的“遗弃角落”升级改造成为“消费动线”。
鸟语林为室内花园带来生机
位于顶层的天空花园——主要搭建思路是尊重自然,自成体系,利用自恐龙时代、以“亿年”为生长单位的蕨类植物打造都市花园。据笔者调研,这里拥有猴尾蕨、铁线蕨、三叉耳蕨等100余种绿植,蜥蜴、树蛙、蝎子、鳄鱼等数十种动物,让生态自主循环,打造开放又专属的近万平米的都市版“绿野仙踪”。
其实在此之前,这里就相继推出各种“自然”+“内容”的活动。2014年,推出的DREAM PARK,将顶层空地打造成为亚洲最大的“亚马逊风情水陆两栖景观”,不仅是哈尔滨首个室内面积最大的绿色景观休闲地带,也开创了国内购物中心“天空花园”的体验先河,让空间创新成为可能。随后,DREAM PARK的精神向外延展——室内鸟语林的首次亮相,摇身一变成为DREAM ZOO;首届牛仔节,又让这里成为“牛仔博物馆”,蜘蛛、陆龟、变色龙等沙漠系动物的引入,让沉浸式体验更加纯粹。
鸟语林搭建外景
现在,这里被升级改造成“仙意十足”的“绿野仙踪”。这里以蕨类植物为主,辅以苔藓和气雾水池,营造出“室内绿色小生态。”
做旧铁艺配合亚克力制作的植物说明
小生态里的苔藓提前半年在山上预种出来,预种成熟后进行冷冻保存。在施工时把冷冻的苔藓在现场进行解冻、铺设、培育,而植物的营养来自于同区域小动物喂养区的兔子粪便,形成了独立空间的小气候,创造性地开发出独特的生态平衡。
蕨类植物的雾化生长环境
独立循环的气雾水池,采用活水循环,拒绝因绿植搭建而形成的死水环境,让水池里的锦鲤有足够的氧气呼吸,在植物、水系、动物的循环体系,达到完美共生。
气雾凝结成的露珠
潺潺流水畔还投养了蘑菇种子,蘑菇成熟后会反哺成为兔子的食物,真正形成生态循环的“绿野仙踪”。
预种的苔藓冷冻、移植、培育成活
培育成活的蘑菇
让顶层绿植“向下生长”
顶层商业一般不被商家看好,但随着哈尔滨凯德学府将该区域进行生态化升级,度小月、海马体等网红店陆续进入,强势加持该区域的人气,让这里成为哈尔滨现有购物中心里最具生态文艺范的打卡地。
“绿色三式”中第二式是“镜花水月”,该体系是让绿色空间“向下生长”。哈尔滨凯德学府在空间有限的情况下“借势升空”,以DREAM PARK为主基调,在顶层、B1地铁入口等处,让绿植搭建从地面“站”起来,借由墙壁搭建出“橱窗里的MINI热带雨林”,从而实现“镜花水月”的理念输出。玻璃窗内是一个自成循环的生态体系,玻璃窗外是一双双看景、赏景的眼睛。
向墙壁交换出空间的“镜花水月”
“借势升空”的还有柱面包装,DREAM PARK成功举办后,以立柱为基础,让热带动物的栖息环境向上生长,将影响空间的立柱包装成为蜥蜴、雨林蛙等热带动物的小小家园,在体现绿色环境的同时,也让顾客在观赏热带动物时,不知不觉完成消费动线的移动。
喂养区的雨林蛙
喂养区的鳄鱼
“海底世界”是“绿色三法”的第三式。哈尔滨凯德学府在对近千份数据采样后发现,当地人对于空间选择上有亲水属性。于是,哈尔滨首个热带海洋景观——鲨鱼生态鱼缸在2018年正式亮相,“场景+内容”的营销节奏迅速得以深入落实。在冬季长达半年的哈尔滨,强势转换室内外场景,“寒带与热带”的瞬间转换,给消费者带来强烈的反差感,吸睛、吸客、吸金一步到位,让其在竞争激烈的商业竞争中独树一帜。
哈尔滨哈尔滨凯德学府独有的人工鲨鱼缸
哈尔滨凯德学府“绿植三法”下的运营思路,成为其客流引入的发动机。根据哈尔滨凯德学府对外公布的官方数据显示,“绿色三法”自2014年推进以来,客流已同比增加近30%。
见证生命的成长过程
创新,从来都是商业不变的法则,但从“创新”到“更创新”的迭代蜕变,需要的不仅是“坪效比”的常规思路,还有“绿视率”的突破思维。常规装置性美陈固然吸引人,但每天都在生长,每天都在孕育全新生命的绿植,是一个购物中心运营的初心,给一座城市带去日日生长的生命,已然超脱出单纯的数据统计范畴,升华至人、自然、身心三位一体的境界。
唤醒式营销:从实物向精神契合的玩法
唤醒意识,对于营销来说是最难的。从购物中心的发展史来看,人们的需求已从简单的“购物需求”向“精神需求”升级,营造场景后的“精神解读”是考验营销团队的真正难题。
哈尔滨凯德学府的营销团队在建筑与场景、场景与人、人与环境上下足功夫,唤醒人们对生长环境的认知,正向引导自然价值,将已有的自然装点,提升至人文关怀。
無树活动现场展示
2018年,在凯德集团连续11年响应“地球一小时”环保倡议的活动期间,哈尔滨凯德学府策划团队在中庭搭建出独家定制的舞台艺术装置“無树”,特邀艺术家以一种PVC材料“模拟”树木婀娜的形态,并结合光影、色彩变化,展现出具有未来之感的自然空间场景。从自然实景到自然延申的人文精神唤醒,强烈的意义延伸给商场带来了“空间与人”全新的精神契合。
借助视觉和活动效果,更多人关注到“無树”,并去了解“無树”背后的寓意——如果我们不从现在开始节能环保,那么未来我们将在这样的树荫之下生活,从而把项目自身对爱护环境的思考、对环保生活方式的倡导,以一种不刻意却发人深思、印象深刻的独特形式传递出去,真正“唤醒”消费者呵护绿色的意识。
哈尔滨凯德学府购物广场
能让大家都能和场景中的植物景观融为一体,和谐统一,物中有人,物中有景,人景物三者合一。哈尔滨凯德学府在这方面走在前列。