5月16日，国际知名连锁便利店品牌全家FamilyMart正式进驻合肥，首店设于包河区合柴1972文创园，首批十家门店分布四大主城区，标志着该品牌正式拉开2025年开疆拓土的发展序幕。便利店作为发展“一刻钟便民生活圈”六个一中的“一店”，扮演着提高城市居民生活便利性、提升城市民生温度的重要角色，此次，全家FamilyMart的入驻更为合肥的便民工作增添新助力。

图：全家FamilyMart十店同开，仪式热闹非凡 　　

精准布局：便民网络与城市战略同频共振

作为商务部“一刻钟便民生活圈”建设试点城市，合肥近年来着力优化社区商业生态，重点填补新建社区、交通枢纽等区域的商业短板。全家FamilyMart的进驻恰逢其时，其首批十家新店从包河开始，落点四大主城区，精准布局“住商混合”“交通枢纽”“文化空间”等多元场景，为消费者提供365天×24小时的便利生活服务。

图：全家FamilyMart合柴1972文创园店，开业气氛火热 　　

全家FamilyMart的合柴1972文创园店面向往来游客，一站式解决餐饮，游玩吃喝两不误；合肥南站店则聚焦旅客赶时间的即时需求，中心图书馆店打造“书香+咖啡”的复合空间，星澜湾等社区店则实现“出单元门百米即达”的便利触手可及……

这种“毛细血管式”的网点分布，与政府“一社区一方案”的个性化规划高度契合，有效提升居民生活便利度。

实地走访能够发现，清晨6:30开始就有消费者走进全家FamilyMart和平盛世社区店选购蒸包、茶叶蛋和豆浆；午间微波炉前排队加热便当的白领络绎不绝；暮色降临一杯带着热汤的关东煮和包着脆海苔的饭团是学生们的最爱，下班的母亲们则会选两三个面包、牛奶给孩子当第二天的早饭；夜深了，选支小酒伴、气泡水、冰块回家自己调酒小酌逐渐成为夜猫子们放松身心的习惯。

这种24小时不间断服务，正成为新建社区“保基本、提品质”的商业样本。

惠民创新：政策红利转化为民生温度

近年来，合肥累计投入超3000万元支持社区商业，在简化审批、包容监管等方面形成制度突破，为入驻企业更好地服务消费者创造优质营商环境。吸引了如全家FamilyMart的知名品牌入驻，用丰富优质的商品、有温度的便利服务走进消费者的生活。

秉承“Always New & Fresh”的理念，全家FamilyMart为消费者提供超过2500种满足日常所需的丰富商品，并承诺周周有上新，商品的年更新率达70%。此次十店同开更推出多重开业福利：价值387元的限量礼包以88元惠民价发售，内含各色零食、饮品与实用的日常用品；5月16至18日三天，开业全场75折优惠几乎覆盖所有品类，与此同时，成为新会员还可领取满168立减55元等满减优惠券……开业首日，全家FamilyMart各家门店内人流如织。

图：全家FamilyMart关东煮，汤底翻滚，腾起治愈烟火气 　　

另外，为迎接即将到来的端午佳节，全家FamilyMart还为消费者精心准备了端午粽子定制礼盒，为合肥消费者提前带来节日的专属惊喜。

服务升维：重构社区生活时间图谱

作为“一刻钟便民生活圈”六个“一”中的“一店”，全家FamilyMart创新推行“一日五餐”时段化策略，将全天的餐食场景划分为早餐、中餐、下午茶、晚餐、宵夜等五大场景，精准满足消费者全天候餐食需求，将社区商业服务时长从基础保障向需求端延伸。

全家FamilyMart还通过数字化工具进一步拓展服务边界，通过整合“FA米家”App、微信小程序、直播电商等渠道，结合到店自提、第三方外送服务与线下实体门店网络，构建起线上线下深度贯通的全渠道服务体系，真正实现“一刻钟生活圈”从空间覆盖到时间延展的双重升级。

正如合肥市在“一刻钟便民生活圈”建设方案中明确提出的，通过“政府引导、市场运作”原则，推动社区商业与民生服务深度融合，实现基础保障与品质提升并重发展。当24小时营业的暖光点亮街角，当热腾腾的鲜食抚慰深夜归人，这座城市的便民服务体系正在书写“以分钟丈量幸福”的新篇章。

从热气腾腾的早餐蒸包到深夜暖心的关东煮，从品种丰富的饭团便当到24小时不熄灯的便民服务，全家FamilyMart正以拥抱最大的受众、一切从消费者需求出发为基调，融入合肥的城市肌理。

图：顾客在全家FamilyMart的自助收银机前有序结账 　　

随着全家FamilyMart十店同开，这家拥有20余年中国大陆市场经验的便利店品牌，不仅为市民提供“触手可及的便利”，更以标准化服务赋能城市商业毛细血管，成为合肥“一刻钟便民生活圈”建设中不可或缺的积极力量。