近年来,金融黑灰产问题愈发突出,尤其是以“反催收”“非法代理维权”为代表的乱象,已逐渐形成组织化、链条化的运行模式。据南都大数据研究院统计,目前全国该领域涉及人员规模已超过数十万之众,造成金融机构经济损失累计数百亿元,严重扰乱了金融市场的正常秩序。针对此类乱象,金融监管总局已明确表态,将依法严厉打击借“代理维权”之名行非法牟利之实的犯罪行为,强调其挤占正常维权资源、误导消费者,必须坚决整治。
为积极落实监管部门工作要求,强化风险防控意识,省呗正式发起“金融黑灰产全国专项治理行动”。 该行动聚焦保护消费者合法权益,致力于以高水平安全保障行业高质量发展。省呗已成立由风控专家、网络安全人员及法律顾问组成的专项治理小组,推动建立常态化治理机制。

专项行动启动伊始便取得显著成果,首站湖北已率先实现突破。 多家以“债务调解”“维权代理”为幌子的非法机构被规范整顿。此次治理不仅是省呗落实《金融消费者权益保护实施办法》的具体实践,更彰显了平台坚决打击黑灰产的决心。通过“科技+制度+协同”三位一体的工作模式,省呗进一步完善并升级了治理体系,构建起覆盖“识别—处置—防范—教育”全流程的系统化防控机制。。
接下来,省呗将继续深化专项行动布局,强化监测预警能力,充分发挥智能风控系统与数据模型的作用,对潜在黑灰产风险进行动态追踪与精准处置。 平台将不断深化对黑灰产运作规律的研究,坚持以问题为导向、目标为引领,通过“以打促建、以打促防”持续优化工作机制,全力铲除黑灰产生存土壤。
此次专项治理行动,不仅体现了省呗对“金融向善”理念的坚守,也展现出平台在履行社会责任与维护行业秩序方面的担当。未来,省呗将持续为金融消费者构建坚实“安全屏障”,净化行业生态,以更加稳健的行动为金融消费者筑牢信任屏障,推动行业生态向更健康、更可持续的方向发展。