“人心”自古以来一直很重要,为何到现在才有“人心红利”这一说?这个红利是怎么来的?抓住这个红利,需要什么能力?人心红利期,为何更加需要量子思维?怎么算准人心?怎么启动/激发人心的“传染”?会后,参会者普遍大呼过瘾,会后纷纷自发写总结,这种魅力怎么来的?一起来回顾!
2021年5月30日,天下商邦名人名企私享会江南春专场邀请到分众传媒董事长江南春,归农集团董事长/天下商邦董事局主席/上海泰和商会会长蒋宪彬,谷宝农业创始人/著名企业家/投资人段力平,诗人/投资家/义箪稻粱董事长邓永果,同济大学党委副书记/常务副校长/经济与管理学院院长周箴,同济大学教授/上海自主创新工程研究院院长/中国量子管理领导者和学术带头人王慧中等商界学界大咖及高势能嘉宾激荡交流。
这是一场新商业思维的盛宴,也是一场以分众传媒创始人江南春《人心红利》这本书作为主线条的思想分享会。近300位不同行业领域精英人士齐聚一堂、尽情碰撞,有创业CEO、战略咨询从业者、金融法律人士、高校领导等。现场氛围也遵从量子管理模式,以现场互动、个案辅导形式、共同激荡,探讨“人心红利”的底层逻辑。
分众传媒董事长江南春:存量博弈时代 如何成为消费者心智中的首选
分众传媒董事长江南春
分众传媒董事长江南春认为,存量博弈时代,量价齐杀。科技发展使得产品同质化。如何成为消费者心智的首选?——品牌认知将会影响顾客对产品的感知和期望。 品牌必须在消费者心智中占据清晰简单的词。消费者选择你而不选择别人的理由,核心是“差异化价值”。通过代言品类、聚焦业务、占据特性、开创新品类四大途径,可以实现占据心智。
他认为,所有的品牌都在面临着流量红利消失的困境。但商业的本质不会变,消费者是根据品牌来选择的。流量是“情人”,带来短暂的快感,而且每次都要花钱。而品牌是“老婆”,共同的认知是长期生活的保障。追到不易,但一旦追到,成本大幅下降,效益大幅上升。做长期可以累积的事,享受时间的复利。
宣传的本质在于重复,受众的本质在于遗忘。大脑有自我保护机制,99%的时间用“快思维”系统抉择。江南春认为,品牌是最大的私域流量。信息负重的时候,通过品牌决策,反而不会错。2021年,回到中心原点,用确定的逻辑打赢不确定的市场。以重复对抗遗忘、以中心化对抗碎片化、以确定性对抗不确定性。当顾客产生某类需求时,你的品牌能够成为首选,就能免疫未来的价格战、促销战、流量战。
归农创始人蒋宪彬 :如何用三社方法论抓住“人心红利”
归农集团董事长、天下商邦董事局主席、上海泰和商会会长蒋宪彬
2015年,蒋宪彬创立“归农”,首创“社群+社团+社区”社交电商新模式、新业态。归农从13人会员快速裂变至近800万会员。归农荣获“改革开放40年、中国农业十大互联网品牌”。蒋宪彬个人荣膺“2020年度中国农牧行业功勋企业家”。
2019年,归农创始人蒋宪彬首次提出“三社方法论”,当中最核心的观点,就是“得人心者得市场”。
蒋宪彬认为,中国改革开放以来,市场可分为“人口红利期”、“流量红利期”、“人心红利期”三个阶段。“人口红利期”阶段,供不应求、用工成本低。从营销角度来讲,搞到货源闭着眼睛就可以卖出去,不需要营销,“搞货”是关键。
“流量红利期”阶段,谁占住流量入口,谁能闭着眼睛赚钱。得渠道、终端者、流量者得天下。比如天猫/淘宝电商首页、核心商圈门店、飞机场/火车站/汽车站、高速公路服务区等。在这个阶段,占据这些流量入口卖货会很轻松,“搞位置”是关键。
“人心红利期”阶段,移动社交网络大行其道,民智开化、个体崛起,人就是媒体。人心威力越来越大,具有极强的传染性。“得人心者得天下”。用户圈层化、人群细分化,营销需要注重用户的需求与价值,成功占领用户的注意力,“搞裂变”是关键。
在“人心红利”期,如何思考问题来做事情?世界上好的产品很多,内容本身越来越重要。得到多数人的心,比少数人更重要。用诚意说话,比用实力说话更重要。怀着敬畏一切的态度,宣传统战相关者甚至竞争对手,尊重个性差异,刚性变柔性管理。
以归农为例,归农总部只有数十位工作人员,却实现了GMV20亿元,办公“不打卡、不考勤”,很少开会,一般采用微信群交流。这是如何做到的呢?归农内部弱化“部门边界”、“层级管理”,除了总部员工,平台有百万级推客在共同开创事业。
归农应用“三社方法论”,将具有共同标签的人自动成群,有组织的社群形成社团,社群社团线下落地形成社区。通过融合“三社”渠道作为工具,以四感(“价值感、崇高正义感、美感逼格感、使命感”)实现“交互众创”、“同说共做”,激发人心的传染性,来开拓更大的市场,得到更深入的心。
蒋宪彬认为,社交电商开启新零售时代,人心是核心资产。经营人心,在于“关注+关系”,社交力是最重要的能力。随着时代发展和市场的变化,企业和个人,需要用核心能力换核心资产。
量子思维与人心红利
我们今天面临的时代,是一个量子时代,具有迅变、高度不确定性、错综复杂、混沌的特征。量子思维与量子管理成为人类认知的主流世界观和新方向。那么量子思维是什么?量子思维、量子管理和创新有何关系?人心红利时代,掌握人心、引导人心,与量子思维、量子管理有何关系?
在归农创始人蒋宪彬的主持下,同济大学党委副书记/常务副校长/经济与管理学院院长周箴,同济大学教授/上海自主创新工程研究院院长/中国量子管理领导者和学术带头人王慧中做出了回答。
周箴教授认为,量子管理、量子思维,源于量子力学。量子力学的发展,形成了对宇宙、世界的看法,即量子世界观、哲学观、思维观,并影响到管理、医学等方方面面。量子思维,是以“原则”、“标准”为核心的思维,其思考方式完全以“人”为核心。不同企业用量子思维来管理,各自体现的模式和技巧完全不一样。比如,美国的教育方法与中国的教育方法完全不一样,但是没有一个妈妈不爱自己的孩子,是因为他们对爱的理解不一样。量子思维不是在牛顿理论基础上发明出来的。量子力学和量子思维,是比牛顿理论更底层的事物规律和代码。牛顿力学的所有东西,量子力学都能解释。量子力学的很多现象,是牛顿力学没有办法解释的。
王慧中教授认为,从传统思维到经典思维再到量子思维,人的认识边界在不断扩展。企业组织要适应当前快速变化和不确定性,必须要有新的思维、行为,不断管理创新,才会有新的结果。泰勒管理强调科层制、流程制,认为员工是“工具”、“零部件”,管理靠外部力量驱动。量子管理把人当做人,尊重的人的智力觉醒与自主开发。管理方式从外控变成内驱、从管控变成激励。
周箴教授认为,牛顿力学时代的管理实现的是企业价值。量子管理时代,在实现企业价值的时候,把员工价值也充分体现。随着人工智能时代到来,必须要以量子管理为主,未来机器人将取代很多工作,但是创意性的工作不会被取代。
人心红利时代,如何将量子思维应用到具体实际工作与生活,把握“人心红利”?
周箴教授认为,历史不论哪个朝代都要争取人心,但是用于市场来说,随着互联网时代的发展,“人心红利”是个新的概念。人心,就是人的需求、价值、爱好。“人心红利”时代,首先要懂“人心”,即掌握、了解“人心”;第二是抓住、引导“人心”。
世界上没有一个人、一片树叶是完全相同。人心是个性化的、不标准的、复杂的、多样的、不确定的。牛顿力学时代,生产标准件,大家喜欢某种服装,市场就批量生产。而移动互联网时代,信息畅通迅速,强调个性化定制。
结合量子力学提到的“波粒二象性”,“粒”性代表了每个人自己的爱好和特点,“波”性代表了交流与共性。学会用量子思维的方法了解人心,既掌握“人性”,也了解“个性”。不管是“搞流量”,还是“创品牌”,要掌握人心、熟知人心、引导人心,让自己的品牌与产品,形成同频共振,得到大家的拥护。
现场设置个案辅导
人无法赚到认知之外的财富。外部世界在发生巨大变化。一方面,数字化技术广泛应用在各行各业,另一方面,现代社会管理方式从传统牛顿力学管理发展到量子管理。我们应对世界变化所具备的思维方式与理论体系,准备好了吗?
本次私享会专门设置现场抽签、案主互动环节。在南昌大学MBA创业导师刘文斌主持下,谷宝农业创始人/著名企业家/投资人段力平,诗人/投资家/义箪稻粱董事长邓永果,人人电商创始人兼CEO吴良强,上海企叮咚创始人/企叮咚善才汇总会会长宋舒易,上海商英投资管理有限公司总经理李雪等嘉宾对具体企业个案进行了分享。
私享会现场盛况
活动当天参会者不分身价、名望、段位高低,全体在会场吃快餐,大家都很开心。会后在参会微信群里的交流也非常活跃。很多咖位很高的人,平时在任何群里都不太说话,但在这个群里却频繁冒泡,发表自己的看法,许多人自发自动在写群里写会后总结。他们说:天下商邦用这场活动本身现身说法,展示了在人心经济时代社群运营的基本法则。
特别鸣谢本次私享会“桌长”
(备注:按照桌号排名,不分先后)
江南春 分众传媒董事长
周箴 原上海市委统战部副部长/同济大学党委副书记/常务副校长/经济与管理学院院长/博士/博士生导师
王慧中 上海自主创新工程研究院院长/中国量子管理创导者和学术带头人/上海竞和企业管理咨询有限公司董事长
段力平 谷宝农业创始人/著名企业家/投资人
邓永果 诗人/投资家/义箪稻粱董事长
蒋宪彬 归农集团董事长/天下商邦董事局主席/上海泰和商会会长
刘文斌 南昌大学经济管理学院副教授/MBA课程主讲教授/资深企业管理咨询顾问
简光洲 中国知名记者/首个揭露“三鹿奶粉“三聚氰胺报道者/“感动中国”人物候选人/中国新闻奖获得者
白勇 《中国职业经理人》副总编辑/重庆职业经理人协会理事/《商界》原主编
聂明峰 四川江佑昌鸿商贸有限公司董事长/华康医院董事长/南昌大学四川校友会会长/四川省江西商会名誉会长
潘国祥 宁夏沃福百瑞枸杞产业股份有限公司总经理/A股枸杞第一股/中国十大出口农产品品牌
殷昌平 上海天下粮仓投资管理有限公司董事长/都安神瑶医药健康管理有限公司董事长/上海市广西商会常务副会长兼金融分会会长/台州传化洲鍠公路港物流有限公司监事会主席
袁利敏 浙江黄岩洲鍠实业有限公司董事长/台州传化洲鍠公路港物流有限公司副董事长/北京洲鍠商贸有限公司董事长/上海市台州商会常务副会长
陈雪频 智慧云创始合伙人/高成长企业的战略顾问教练
汪志平 浙江鸿香源生物科技有限公司董事长
洪铭赐 前Acer电脑拉丁美洲负责人/云微投资管理平台、量子领导力创始人
蒋玮 洪申健康科技(上海)有限公司董事长/上海南昌大学校友会副会长兼秘书长
胡化立 资深营销人/个人IP营销专家/与邵明合著有《粉丝经济:社群这样玩》
肖继忠 匠品团购创始人
李雪 上海商英投资管理有限公司总经理
宋舒易 上海企叮咚创始人/企叮咚善才汇总会会长
杜卫平 上海兰诺化妆品有限公司创始人/万非(上海)生物科技有限公司总经理
杨剑峰 南昌大学上海研究院院长
欧阳光明 上海大学马克思主义学院院长/上海南昌大学校友会执行会长
李战峰 上海橙盟品牌营销机构创始人
Sisi 登疯造极创始人
欧阳文逵 江西汪陂途泰和乌鸡发展有限公司总经理/吉安市青年企业家副秘书长/泰和青年企业家常务副会长
肖辅林 海南金鹏东宜通信工程有限公司董事长、党支部书记/海口市江西吉安商会会长/海口市江西泰和商会秘书长
张卫华 天下商邦集团总裁/上海古瀛艺术设计工程有限公司董事长
印维青 云南万绿生物有限公司董事、总经理
陶东标 上海顺致医疗技术有限公司董事长/江西浔阳商会常务副会长/江西EMBA同学会会长
刘米清 日本小松集团零配件工厂总经理
段继武 郑州福润德食品有限公司董事长
何伟 上海自主创新工程研究院理事/高级人力资源管理师/企业管理顾问
赵海涛 天下商邦执行总裁/天下商邦量子商学院院长
汪一星 上海自主创新工程研究院理事/CCF中国教练联盟秘书长
天下商邦是
一首歌,
唱出了很多创业者的心声和经历。
天下商邦是
一个创业者社群,
侠义、豪情、担当,
明是非、重情义。
在这里,
可以结交朋友、互为赋能、当成生意……
天下商邦是
用社群方式打造成一款酱香型白酒,
未来,在互联网+白酒行业,
天下商邦将有望三分天下。