南京中脉科技：统一品牌和员工的价值观

　　南京中脉科技认为，很显然，当员工和消费者在品牌价值观方面达成的共识越多，这个品牌成功的可能性就越大，品牌信仰的构建是一种既受消费者影响又被员工引导的活动，企业要通过企业文化管理构建品牌信仰，就必须保证员工的价值观与理想中的品牌价值观相一致。

　　一、如何评价员工与品牌价值观的统一性

　　南京中脉科技认为，对员工参与度的衡量，我们应该从两个基本方面考虑：第一，理智参与度，它衡量员工意识与企业策略相统一的程度；第二，情感参与度，评价员工实现企业目标的信心和忠心。我们按照员工的参与度把员工分为四类：“拥护者”类型员工是公司的忠实拥护者，理智和情感并举，是非常理想的员工类型；“旁观者”类型员工知道他们需要做什么以及怎么做，但是从感情上并不效忠企业，理解为什么这群员工不效忠的原因，企业就可以采取一定行动进行调整；“盲忠者”类型员工感情上是忠诚企业的，但不知道目标是什么或者如何实现这些目标，对这类员工要增加与他们沟通的机会，并给与一定的指导和帮助；“漠视者”类型员工，既缺乏感情上的效忠，也不理解企业的目标是什么，如果这类员工在企业占较大比例，会给企业带来严重问题。

　　二、如何统一员工品牌价值观

　　南京中脉科技认为，仅仅告诉员工必须认同并效忠于品牌价值观，并不是激发员工价值观转变的最有效方法，真正的激发行为是让更多的员工参与到价值观管理工作。正如上面的模型的核心观点，员工的参与度是统一品牌和员工价值观的最有效方法。简单的操作方法是组织员工进行相关讨论。可以就几个关于品牌价值观的问题，考察员工对品牌价值观的认知程度。比如“你对企业的品牌是怎样理解的？”，“在工作中你是怎样体现对品牌的这种理解？”，“你理想的企业品牌是什么样的状态？”等。

　　南京中脉科技认为，通过讨论，会使员工的注意力集中到品牌方面。对品牌的有关讨论，要持续定期进行，以观察员工对品牌价值观的理解的变化情况，并给予及时指导。要准确的向员工传达这样的信息：员工也是品牌管理团队的成员，以确保讨论的有效性。