地图APP升级填补定位缺口 位置服务趋向多元化
来源:通信信息报 作者:佚名 2015-12-10 13:26:40
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据2015年上半年手机导航软件分析数据显示,今年上半年,在中国手机地图用户不满因素功能中,定位不准确成为了大多用户的困扰,占比高达61.9%。
据2015年上半年手机导航软件分析数据显示,今年上半年,在中国手机地图用户不满因素功能中,定位不准确成为了大多用户的困扰,占比高达61.9%。一直以来,手机地图定位不准确被用户所诟病,尤其在对城市巷道以及高架桥的定位上,问题尤为明显。针对此问题,百度地图推出高架导航,意图填补定位缺口。而高德地图也计划于12月上线三维导航功能,完善地图功能。
手机地图APP升级功能补足短板
近期,百度地图更新多项功能,先是“轻导航”和“双屏导航”的上线,大幅优化了导航体验,赢得了用户的广泛好评;而后又率先推出高架导航,针对性解决现存痛点。据了解,高架导航功能覆盖全国几乎所有采用高架桥道路设计的城市,利用先进技术实现高架区域内的垂直定位,更精准地判断车辆所处的位置位于高架桥上还是高架桥下。
而百度地图的老对手——高德地图也即将在北京上线三维导航功能。相较于传统的导航,该导航产品可模拟真实的道路场景和驾驶路线,更准确地描绘指引行驶的路线,尤其是在立体桥区的导航指引上。据高德相关工作人员介绍,此功能将会在12月陆续在北京、上海、广州等城市正式上线。
与此同时,客如云携手百度地图推出在线点餐活动,并提供随机补贴,最高补贴可达每单30元。消费者用百度地图搜索商家,在手机上完成点餐支付后,可到店取餐。客如云CEO彭雷表示,目前与客如云合作的商家共有几十家,都是位于北京地区,预计到月底时可突破100家。根据试行效果,明年或会向更多的城市拓展。
其实,从2015年开始,越来越多的周边出行功能被接入手机地图应用内。手机导航应用除了解决定位、导航、路线规划等刚性需求,也延伸至用户“衣食住行、吃喝玩乐”的方方面面。用户对手机地图的看法和使用习惯在逐渐转变,各手机地图厂商也都瞄准此商机,试图通过手机地图应用作为第一入口,整合流量资源,进行O2O生态链布局,将手机地图打造成移动出行超级应用。
地图软件多元化发展
目前,我国地理信息产业产值已达到2000亿元,增长率超过30%。根据业内预计,到2020年,这一高新技术产业产值将超过万亿元。而与消费者“位置”直接相关的手机地图应用亦是发展得风生水起,不只是数量在增加,多元化发展也渐成趋势。
一方面,手机地图生活类功能的使用率将保持增长态势。艾媒咨询最新发布的《2015上半年中国手机地图市场研究报告》显示,截至2015年上半年,中国手机地图用户规模达5.53亿人,环比增长3.2%,同时,用户对手机地图生活类功能的需求逐步提升,除导航和地图信息精准外,流量节盛语音功能、酒店订购等使用体验以及附加功能也是用户选择手机地图的重要因素。用户已经习惯于将手机地图作为生活服务入口,手机地图应用内置功能的不断丰富将提升用户的使用率。
另一方面,手机地图软件面临供不应求的局面。当前,O2O发展得如火如荼,不少地图厂商在没有足够的大数据和人工智能等技术优势以及安全条例规范的情况下,盲目跟风上线各种生活服务导航功能,导致呈现在用户前端的信息服务往往不是用户所想、所要的信息和服务。譬如,地图软件在数据采集的过程中,无法准确分辨店铺、品牌的真伪,一些“山寨”品牌就利用该缺陷鱼目混珠、误导消费者;不法人士利用“定位神器”的漏洞掌握孩子的行踪;打车APP地图定位不准,时常出现“漂移”,给用户带来不便等。
地图软件多元化是必然,也是趋势。厂商只有从用户的角度出发,不断推进技术革新,丰富应用功能,才能不被市场所淘汰。
“位置服务+生活服务”齐头并进
手机地图软件市场广阔,引得以BAT为首的互联网大佬竞相争夺。要想从这激烈的竞争中冲出重围,唯有深拓“位置服务+生活服务”。
其一,继续立足于位置云服务,完善导航、定位等基本功能,同时注重大数据的积累,通过挖掘和分析,为用户提供路况实时播报、交通预测和出行方案。随着移动互联网的不断发展,手机导航因其便利性,逐渐成为更多车主的第一选择。尽管其在设备操作舒适性、定位准确性等方面均有待提高,但用户需求的缺口仍然非常庞大,该细分领域的发展同样也左右着手机地图市场的格局变化。因此,需重视位置服务的细分领域,针对用户痛点,打通数据采集、生产、发布再到用户反馈的闭环。
其二,深入探索O2O垂直商业模式,进行资源大整合,强化生态服务布局。CNNIC的移动互联网发展研究报告中揭示:用户使用手机地图搜索“周边美食餐饮服务”、“周边休闲娱乐服务”的比重分别为40.8%、37.9%,二者之和甚至超过了地图的基础功能“路线导航”(64.5%)、“地点查找”(58.7%)、“定位自己的位置”(57.6%)。因此,地图厂商可以广泛集合美食、酒店、健身、商尝电影院等各类丰富的生活服务信息以及打车、实时公交等线下生活服务功能,构建全方位的布局。尤其要注意的是,在确保搜索精准的同时,厂商还要利用先进技术,不断提高产品的安全性。
移动互联网时代很残忍,导航软件需不断推出新功能,或者是对原有功能进行升级,借此提高用户粘性,才能真正拥抱互联网,实现流量变现。同时,培育出稳定健康的互联网汽车金融市场,还需加强信息安全管理,增加产品模式,且需要更多企业的参与。
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