车来了获中山公交集团褒奖，助力当地公交运营发展

　　9月26日，中山公交集团举行了“中山发布”智能公交查询系统上线暨2017公交大数据报告首发仪式。这意味着中山市民可以通过“中山发布”的“实时公交”、“车来了APP”等工具实现对公交“车辆位置、等侯时间、到站距离、实时路况”等信息进行一键查询服务。

　　

　　中山公交大数据报告-乘客分布热力图

　　2亿多人次的巨大客运量，用户满意度竟高达88.2%

　　数据显示，目前中山公交集团共有公交营运车辆2056辆，全市公交营运线路175条，其中大站快车线路14条，快速公交线路8条，总线路长度3566.57公里，公交站点4384个；全年公交客运量2.1亿人次，日均客运量58万人次，全年公交营运里程1.35亿公里；中山通IC卡发卡量330万，乘客使用IC卡出行占比约70%。

　　

　　中山市公交OD数据图(圆圈越大代表出行人数越多)

　　中山市年客运人次高达2亿，面对如此大的运营压力，中山公交运营服务却没有丝毫懈怠，获得了众多用户的认可。据国家统计局中山调查队公布的《2016年中山市公交社会满意度调查报告》显示，88.2%的受访市民对中山市目前公交运行状况表示满意或基本满意。

　　经过多年的智能公交应用发展，中山公交集团已积累了海量的公交车实时GPS位置、线路班次、乘客刷卡等数据，并建立起中山公交大数据分析平台，其优势在于能及时搜集中山市民的公交出行频次、公交热门站点信息以及市民平均查询次数等大数据，并将数据可视化。该平台不仅可以实现公交线网覆盖率及重复系数可视化，还可以通过海量的用户使用数据，配合车辆G PS数据、公交IC卡刷卡数据、道路数据等多源数据，实现了交通流量的监测，并将帮助中山政府进行城市运力、畅通指标和交通营运能力等分析，为建设公交示范城市、解决城市拥堵问题提供专业的建议。

　　通过用户行为轨迹，逆向指导公交线路运营

　　据了解，车来了是一款实时公交查询工具，目前累计用户量高达6000万，覆盖全国80余个城市，是公交实时查询领域的佼佼者。作为中山大数据分析平台的合作者，车来了不仅运营实时公交查询APP，而且专注于公交大数据分析领域，并有着丰富的经验，曾成功帮助嘉兴、重庆、贵阳等城市进行大数据分析平台的搭建。

　　

　　图为中山公交一天内所有乘客出行的网络轨迹

　　车来了总裁孙熙博士表示：“车来了始终致力于推动国内公共交通事业发展，我们的车来了APP主要向用户提供公交查询、实时定位、以及到站时间预判等功能，为的是让大家能拥有更好地出行体验，并享受公共出行的乐趣。但是经过一段时间的发展，我们发现这样的服务是很被动的，无法从根本上解决国内公交运力不足等问题。因此，借助自身的用户优势，我们希望可以利用用户出行数据，配合公交IC卡刷卡数据、道路数据等多源数据进行综合分析，实现用户需求直接逆向指导公交线网规划、公交调度，甚至是道路规划等实际问题，主动提出解决方案，以此优化公交运营，提升用户体验。”

　　未来，车来了打造的公交大数据分析平台还将进一步完善，实现多维度的融合分析，使先进的互联网大数据技术与传统公交行业进行紧密结合，帮助各大城市实现公交精细化管理、持续优化线网，为推动国内智慧交通城市的建设出一份力。