京东频频“打线下牌”，说明了啥

　　阜阳、淮南、安庆、滁州……近一个多月来，京东超市先后在安徽8个城市做线下推广，通过渠道和物流体系“下沉”三四线城市，抢占由城镇化进程加速带来的巨大商机，挖掘更多流量空间。

　　当前，我国正迎来区域间梯次呈现的消费升级，居民消费能力正从一二线城市向三四线城市转移、发达地区向落后地区转移。三线及以下城市的年轻人，很可能比大都市中的白领阶层拥有更多的可自由支配财产和更高的消费力。他们不必面对房贷压力，日常开销低，工作压力小，拥有较多闲暇时间‍‍去消费，而且对产品品质和品牌都产生了更高的需求。

　　实际上，在智能手机普及的今天，人人都是“剁手族”，床上、车上、马桶上……网购无时无地不在。

　　4G时代，线上商超无论在渠道还是体验上都呈现出4大全新的发展态势，即大数据时代的到来、新蓝海品类的出现、用户对品牌认知的变革、战场向三四线城市的转移。特别是，城市级别越低，线上用户的增长幅度越高。

　　京东发布的大数据也印证了这一点。数据显示，京东超市在三到六线城市的增幅最高，但低线城市仍有1.6亿网民还未曾尝试网购，那里电商市场应有巨大潜力。而最近一年来，安徽消费者购在京东超市消费的金额比上年同期增长了1.6倍。其中，滁州消费者在京东超市的消费金额达到上年同期的1.7倍;首次在京东超市下单购物的滁州消费者，消费金额同比增长超过100%。

　　电商企业为何频频在三四线城市做线下促销推广，究其原因，是线下庞大的消费群体和需求市常

　　尤其在三四线城市，巨大的流量红利，成为电商企业争夺的热门，不仅布局线下门店，还加强了线下促销推广，特别是农村市场，希望通过线上线下联动，挖掘中小城市和农村地区的消费潜力。

　　中国互联网络信息中心发布的《CNNIC第40次调查报告：农村网民规模》显示，截至2017年6月，中国网民中农村网民占比26.7%，规模为2.01亿;城镇网民占比73.3%，规模为5.50亿。城乡互联网普及率持续提升，但城乡差距特别是在商务交易类、支付等互联网应用率方面的差异仍较大。不过，这也从侧面提示出，未来乡村电商市场有着很大的发展空间。

　　尺有所短，寸有所长。虽然实体超市体验性好、信任感强，但在线上线下融合的今天，线下商超的“短板”也同样明显。比如，流通环节多、品类有限等，而门面租金攀升、经营成本上涨，则不断侵蚀着利润空间。在一些偏远地区的实体超市，不仅日用百货价格高、售后服务不完善等问题，甚至还存在假冒伪劣产品，严重威胁消费安全。

　　与之相对，线上商城的优势主要体现在物美价廉、种类齐全、随时随地可购等等方面。尤其是，近年来，线上商超巨头，不断强化物流配送建设，有效改善了当地消费者的购物体验，使得消费者的可选范围变大，缩小了与线下实体店的优势差距。比如，京东在合肥已建立了FDC仓(离消费者最近的二线城市仓库)，配送网络覆盖16个地级市，105个区县，其中，在多数地区实现211限时达，即当日上午11：00前提交的现货订单，当日送达;当日23：00前提交的现货订单，次日15：00前送达。

　　快、好、真等良好的线上购物体验吸引越来越多的消费者选择网购进行消费，尤其是三四线城市的消费者，更加表现出惊人的爆发力。据京东大数据，2016年下半年京东超市三四线城市用户快速增长，用户量已经接近一二线城市，发展潜力凸显。

　　我们正在经历着一场零售业的革命。整个零售行业，从供货、物流、销售、到服务，都将迎来深度调整和创新。未来，线上和线下的界限将十分模糊，线上商超将通过渠道融合、渠道下沉以及区域整合的方式，完成与线下零售商的全渠道融合，通过用户、门店、库存互通，提供个性化、场景化和参与化的3P零售模式，满足消费者任何人、任何时间、任何地点的3A零售需求。

　　正如京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东所言，下一个10年到20年，在大数据和人工智能技术的驱动下，零售业将迎来继百货商店、连锁商店和超级市场之后的第四次革命。其实质将是“无界零售”，打破传统零售在空间、品类和供应链上的组织形式，重构零售的成本、效率和用户体验。