“520”是时下又一个表达爱意的日子，但很多人不知道的是，在这一天，有一种爱的力量对特定人群更加意义非凡，它温暖人心、重树自信、鼓舞前行。因为，这天是全国助残日。
在美团外卖的大家庭里，越来越多残疾人骑手找到了属于自己的天地，依靠平台的支持和个人的努力，赢得了社会尊重，过上了高品质生活，改变了自己的人生轨迹。我们找到了以下三位来自美团外卖的残疾骑手，他们是有理想、有本领、有担当的城市新青年一员，他们面对生活不易展示出来的生命力量，让我们无法给他们冠上“残疾”之名。
在这里，美团外卖不仅为特殊骑手们提供了一份工作，更是重新点燃了他们对生活和工作的热情，这是企业为扶残助残作出的最大贡献，也是为特殊群体赋能的最高境界。
平等篇 军人担当.李光：这是一份令人尊重的工作
31岁的李光，曾经是一名军人。由于部队所在地生活环境恶劣，每天又要进行艰苦的训练，李光慢慢得了强直性脊柱炎，军残六级。在妻子和家人的鼓励下，李光依靠顽强的意志，一直对生活充满着希望。
在部队，李光是顶天立地的军人，回到社会，他也是一个好丈夫、好爸爸，扛起家庭的重担。李光转业后，不少用户单位都对他伤残问题提出过质疑，“要么就是怀疑你的能力，要么就是给你安排不起眼的工作，其实我们仅仅需要的是一份平等和尊重。”而在美团外卖，李光结识了一帮助人为乐的好兄弟，还遇到了很多让他感动的好心用户。
“我当骑手时间不长，但我从来没有感受到过异样的眼光，大家都是平等工作的兄弟”。有一次，刘光在送餐路上突然看到前面有一位身穿美团工作服的人躺在地上，他赶紧把车停在路边走过去看望，这时又来了几位路过的美团外卖骑手，几个骑手七手八脚地将他送到医院。李光说。“事后，我才知道大家谁都不认识谁，大家都有不容易的时候，互相帮忙是应该的，当时我就感觉美团的兄弟都是好样的。“
去年十月份，有一天下起了大雨，李光刚刚接到用户的订单，用户就打来电话让他等雨小了再送，还一直叮嘱他千万要小心。送餐路上，这位用户又一次打来电话让他路上慢点，多久来都行。走到半路上，李光电动车坏了，他急忙打电话告知用户。没想到用户直接说不用送来了，这么大的雨送餐不安全，让他自己吃掉就行。李光坚定的说：“这是我的工作，我一定送到。”
当李光走到用户家门口时，看到用户已经等在楼下，虽然打着伞，身上还是被淋湿了一些。用户接到餐后，对李光鞠了一躬，连声道谢。
自立篇 沉默骑手.黄华：沉默是金，我用行动证明自己
”您好，我是美团外卖聋人送餐员黄华，由于没有听力能力，为了保证送餐到您手中，请您注意下手机信息”。每次接到订单，黄华都会向客户发送一条这样的短信，简短的介绍下自己。
来自广西桂平的美团外卖聋人骑手黄华，出生在一个美丽的小山村，这个村子还有一个充满吉祥寓意的名字，叫平安村。但是，小时候的黄华并没有平安长大，因为一场高烧，又吃了医生配错的药导致耳聋。
“作为一个没有听力能力的人，是很难找到工作的，社会上很少有人能理解我们聋人的难处。“曾经几个月都没有找到工作的黄华，非常渴望有份工作。一个偶然的机会，黄华看见一位外卖小哥发布的美团外卖招聘骑手信息。黄华说：“看到美团外卖招骑手，我毫不犹豫就报了名，没想到，美团外卖答应了我的求职，也给我了一次自立的机会。“
作为一个聋人骑手，黄华刚开始送餐时困难重重。由于不能打电话，只能给用户发短信，这样的交流方式很不方便，有些用户没有时间看手机，黄华就要等很久，或者让站里的同事帮忙联系用户。偶尔遇到刁难、催单的用户，黄华也要耐心地通过短信向用户解释。
由于黄华认真负责的工作态度，她赢得了很多用户的好评。每完成一单配送，获得一次客户的好评，黄华都很激动。黄华认为，这是顾客对她的认可。“喜怒哀乐一路走来，我已经喜欢上了这个行业。是美团给了我希望，让生活变得美好。在这里，我说不出感动别人的话，沉默是金，我会用行动来证明。”
自强篇 大学生骑手.雪梅：告别过去，我能行
”原以为来到美团，我一瘸一拐的样子会被别人嘲笑，但万万想不到，在他们眼里我成了最勇敢的骑手！”呼和浩特残疾骑手雪梅说。
今年25岁的女骑手雪梅，由于天生脚有残疾，在很多事情上都否定自己，没有自信。2017年，雪梅的父母双双病倒了，家庭的重担一下子压在了她的肩上。为了缓解经济压力，雪梅四处找兼职工作，但由于身体的原因，她的求职申请都遭到了拒绝。
当她一瘸一拐地走进美团外卖呼和浩特站应聘骑手时，心里一直犯嘀咕：我能行吗，不要我怎么办？而站长在听完雪梅的介绍后，只说了一句“行，你能行”。“我能行？!”没想到美团站长的这句话像是点醒了雪梅一样，从此她告别了过去自卑胆怯的自己。
第一次送餐，雪梅足足用了2个小时。自知理亏的雪梅，没想到用户没有为难她，站长也没有批评她。“站长鼓励我说，你是大学生，你的头脑好使，下一次送餐肯定不会这样，继续干吧，你能行！”雪梅说：“在站长和同事的鼓励下，我现在已经学会了送餐流程和步骤，一个月能跑四、五百单，收入支撑着家庭大部分开销，对自己来说很棒了“。原来在学校连运动会都不敢参加的雪梅，来到美团外卖后慢慢找到了强大的力量，人也变得开朗乐观，是其他骑手们的开心果。
目前，雪梅已经在呼和浩特民族学院读大三，她学的是思想政治教育，希望将来能当一名老师。“美团让我有了努力的方向和信心，感觉就像有使不完的劲头。虽然我有着明显的残疾，但只要努力就能看到希望，让自己更强。“雪梅说。
