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    小红书的商业格局:做平台,要以“利他”为核心

    2019-05-15 18:24:01 来源:环球财富网 作者:佚名
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      2019年5月15日,小红书创始人瞿芳接受《中国企业家》杂志采访,回应近期有关品牌合作人新规的一系列措施。在采访中,瞿芳强调最多的四个字,是“用户价值”。

       

      此前的品牌合作人新规升级了准入门槛,对此,许多媒体质疑这一举措是否会影响小红书多元的内容生态。在接受《中国企业家》记者独家专访时,瞿芳给出了一组数据:小红书97%的内容都是普通用户的UGC内容;每天的曝光中,UGC内容占比是70%。“这是一个非常健康的社区数据表现。小红书是UGC平台,这才是我们的定性。”

       

      此前,在3月份的一次演讲中,瞿芳也强调,小红书上真正在影响2.2亿人生活方式的,正是最真实、美好的普通人。在小红书上,有分享绘本的职场妈妈,有晒球鞋、爱穿搭的“新时代”直男,有喜欢弹钢琴的程序员……每个人的分享是出于兴趣和热爱,这也造就了小红书上高质量、真实的社区内容。在演讲中,瞿芳还提到,小红书致力于营造良好的平台氛围,让用户对于社区产生参与感、认同感和归属感,才是真正令她骄傲的地方。

       

      《中国企业家》杂志报道称,采访过程中,瞿芳一直强调,用户是小红书的立身之本。“小红书的内容生态是为用户而生的,所有的规则从建立到迭代,都是为了保证内容对用户的有用性,这点是从2013年创业之初就一直贯穿到现在的。”

       

      用户也是小红书向更远的未来进发的底气。过去的一年,小红书的活跃用户增长了四到五倍。有很多用户是之前离开、然后又回来的。在瞿芳看来,这是用户对于小红书内容和价值的肯定:用户在用他们每一次的点击给我们投票。当你身边的人都还在用小红书的时候,当小红书创造了巨大用户价值的时候,用户会再回来。

       

      而提到商业化时,瞿芳称:“我们对原则非常坚守,对于红线也非常清楚。但无论如何,都会以用户价值优先。我们的平台要先利他再利己,先给多方赋能,让他们找到商业价值,甚至最后他们会慢慢走入我们的交易生态。”

       

      而无论小红书未来到底会发展成何种形态,瞿芳都坚定地强调:小红书要做生活方式平台的这一点,是不会改变的。

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