3月 · 应邀参加支付宝合作伙伴大会    会上，支付宝宣布将通过流量开放和数据赋能，打造商家和顾客的连接器，打通营销流转链路。这和越客成立之初——为线下商户提供全方位“支付+营销”的数字化解决方案的理念不谋而合，自此，越客正式向数字化转型的大方向发力。

　　未来三年，越客将携手支付宝一起帮4000万商户完成数字化升级。

　　5月 · 获首届支付宝IoT小程序创新奖    越客是第一家接入支付宝IoT生态的研发机构，也是第一家打造蜻蜓独立收银产品投放市场。10月，支付宝认证越客作为区域IoT免投合作伙伴。

　　截至2020年底，刷脸支付合作机构400家，累计拓展蜻蜓商户数量30000+，刷脸支付日均GMV高达4000万+。富友、随行付、海航易生等支付公司也选择了越客提供的刷脸支付解决方案。

　　7月 · 获CPEA优秀创新数字服务商奖    “金藤奖”旨在表彰支付产业服务领域具有良好口碑，以优质服务态度赢得用户尊重和信赖的优秀第三方支付企业和产业服务商。

　　越客在全国900余家企业中脱颖而出，荣获“优秀创新数字服务商”奖。

　　8月 · 正式设立西安分公司，进入业务高速扩展期    基于公司发展战略需要，越客正式在西安成立分公司。以西安为中心，辐射西北五省的业务发展。

　　西安分公司设立一个月的时间，我们就在西安当地打下了世纪金花、大明宫家居百货、大唐不夜城、王府井奥莱等多个商圈标杆项目，在零售领域也合作了世纪金花量贩超市、斑马悦活便利、喜盈门超市等连锁零售企业，逐步建立起越客在当地的口碑和品牌影响力。

　　我们预计在2021年再选取8-10个城市设立分公司，复制西安分公司落地的成功经验，进一步扩张业务规模。

　　9月 · 首届外滩大会举行，越客受邀出展    首届全球高级别金融科技大会“外滩大会”在上海成功举办，本次大会围绕‘科技，让未来更普惠’等议题进行深入讨论。

　　越客受邀出展，将餐饮、零售、健身、商圈四个垂直行业成熟的数字化经营解决方案带到现场，获得一致好评。

　　10月 · 支付宝生态服务商大会上台分享    9月25日支付宝生态服务商大会·商圈综合体专场，以及10月29日餐饮行业专场，越客都作为优秀ISV服务商代表上台，向到场同行分享我们的解决方案和经验打法。

　　11月 · 荣获数字化转型创意奖    应邀出席2020支付宝合作伙伴大会 · 数智峰会，并荣获数字化转型创意奖。

　　11月 · 第二十二届中国零售业博览会    第二十二届中国零售业博览会以“双循环格局下的零售新起点”为主题，在上海国家会展中心召开。

　　以实体经营为基础，线上线下相互促进会是所有零售商户的新发展格局。

　　12月 · 成为中国支付清算协会会员

　　越客正式加入中国支付清算协会，助力推动支付行业健康发展。