4月7日，国美零售全球投资人电话会议在京召开，国美零售创始人黄光裕先生、首席财务官方巍先生、企业发展与投资者关系总监张景行先生出席会议。大会披露了2020年整体业绩以及2021年围绕“家·生活”战略以及“18个月”目标，国美的整体规划布局情况。值得一提的是，本次会议也是黄光裕先生回归国美后首次公开出席会议，备受市场投资者关注。
“家·生活”战略指引SKU拓展至50万
在刚刚公布不久的2020年财报数据中，国美提出将加速拓品，在未来18个月内实现SKU 50万的目标，引起业内人士的广泛关注讨论。在此次全球投资人大会上，针对拓品和供应链体系建设，国美零售CFO做出了解答。
去年8月以来，国美宣布进入“家·生活”战略第二阶段，全面构建起以线上平台为主的线上线下双平台，形成国美覆盖全场景的全渠道闭环生态模式。国美业务品类也逐渐从电器拓展至以“家”为核心的更多垂类。
“未来除了通过自营，还将大力发展定制，并用积极开放的心态进行第三方商家的招商。”方巍在7日的会议上表示，除电器外，国美将形成包括食品酒水、服饰鞋包、家居日用、母婴玩具、美妆个护在内的6大类目，同时还将加入家装家居以及服务类，形成一个全品类的大采购平台。预计在18个月内实现将家电SKU从3W拓展至10W，非家电拓展至40W，加快实现SKU达到50万的目标。
方巍称，“国美在家电领域积累了34年的供应链优势，在国内也是为数不多的供应链领导者，接下来将快速把家电领域经验复制到其他领域，吸纳更多非家电领域商家共同成长。”
事实上，在去年的自营业务中，国美就已完成主打火锅烧烤食材的“美锅优食”、生鲜等非家电品类拓展试验，同时国美紧紧抓住家装发展趋势，积极打造全产业链透明化的线上线下家装家居平台。此外，国美还通过不断加强和第三方外部供应链业务的良性互动和流量共建，打造“自营+联营”全渠道供应链对外输出。
在开放的生态圈下，国美也通过与拼多多、京东等头部流量平台、第三方厂商的深度战略合作，致力实现流量共融和相互赋能。2021年，国美将继续与各方伙伴在家电及非家电品类合作，发挥更为巨大的协同效益。
紧抓突破新机遇 打造线上线下全场景平台
去年疫情影响下，全民消费增速放缓。2021年在构建双循环格局下，国家大力鼓励支持零售行业转型升级，零售业回温明显，再加上消费下沉趋势明显，四到六线城市拥有万亿级增量空间，消费复苏空间加大。基于此，进入“家·生活”战略第二阶段的国美，加速了线上线下全场景双平台建设的进程。此次投资人大会，方巍也对国美依托场景化打造，实现双平台相互赋能做出了具体阐释。
他表示，线上“真快乐”平台定位“线上购物广场+本地生活服务”，主打国美全品类、全服务、全量SKU展示，通过一店一页、一群一页连接线下场景，特有的视频导购重新定义销售各环节交互场景。
同时，“真快乐”也将围绕“娱乐卖、娱乐买、分享乐”的营销模式，超越以往娱乐带货的传统模式，激活销售和消费的娱乐化本能，让大家像唱卡拉OK一样，轻松参与娱乐化营销，进而带动消费增长，仅第一季度，就实现了线上平台GMV同比增长近4倍的业绩。
而线下平台则建立以城市为单位、网络化覆盖的线下网络及四类主力店型，按照更符合用户本地生活需求的生活圈时空半径，进行1-3公里生活圈、3-5公里生活圈、5-8公里生活圈的三级时空半径，设置业态功能、场景力和体验感相互衔接的，网格化覆盖的门店布局优化和服务体系配置。
“线下门店将有家电专营店、家装家居专营店、酒窖3专营店、火锅食材店等40多个专营项目，18个月实现门店数量达到6000家。”方巍说道。
全力以赴加速进击 18个月业绩目标出炉
2月18日，国美创始人黄光裕先生发布“拼搏奋进，再攀高峰”的内部讲话，提出“力争在未来18个月时间内恢复原有市场地位”的目标，激起行业震荡。
不少专业人士表示，这一目标并非不可实现，毕竟当前各大电商巨头尚未形成线上线下一体化的建设，而国美却已率先形成了低成本高效率的全渠道流量的本地零售消费平台，这将有望成为国美突围的新窗口。迎着此风口，方巍在会上分别针对线上线下平台及供应链平台发展 “如何达成18个月的目标业绩”，提到了多个关键数据。
其中，供应链方面，国美现阶段将主力打造家电、食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护六大类目商品采购平台，力争18个月，SKU数量突破50万(家电类从3W拓展到10W，非家电从7W拓展到40W)。供应链平台通过实现供应链全渠道输出，18个月将形成2000亿规模，目标3000亿，未来五年形成万亿规模的供应链体系。
此外，线下门店方面，国美力争在未来18个月将国美电器的门店以自营及加盟形式，通过网格化进行规划，实现数量扩张至6000家，线下向线上导流，实现月活1亿以上。
对于这一目标，国美高层信心十足，“自2021年开年以来，从经营情况来看，无论电器销售还是整个线上线下多平台、多品类的GMV和日活增长，都是比较可喜的，我们相信这种可喜的态势是可持续的。”方巍如是说。
2021年是国美全力突围的一年，也是黄光裕回归后，国美重新创业的关键之年。就像黄光裕说过的一样，当前是企业转型升级关键期，集团上下个个敢拼才会赢。大家要继续以不怕苦、能吃苦的牛劲推动各项部署落地生根、开花结果，一步一个脚印向着经营目标全力奋进。
