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    全时陈学军:三年内,国内将出现营收超10亿的SaaS企业

    2018-08-10 12:06:07 来源:中华网 作者:佚名
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      2018年8月8日-9日,备受瞩目的2018 NBI 夏季创新峰会在北京四季酒店举行,全时CEO陈学军受邀出席了本次峰会,并为现场带来精彩演讲,在与会嘉宾中获得了热烈反响。NBI 夏季创新峰会由品途集团主办,本届峰会主题为“Innovation: Keep in Step 与创新节律同步”,旨在让创业者、投资人、产业机构参与到新技术的诞生和技术的新突破,发问创新的可持续性、观察产业变革趋势以及思考商业文明的新价值。

      本次峰会现场,全时CEO陈学军进行了题为《我们在中国如何做SaaS》主旨演讲。陈学军分析了中国SaaS市场与美国SaaS市场的区别,并分享了中国SaaS市场当下和未来的机遇所在;同时,作为历时12年的SaaS企业掌舵人,他分享了全时所走过的心路历程。
        ​

      全时CEO陈学军为峰会带来精彩演讲

      陈学军表示,中国的SaaS市场未来大有可为,相信三年内将会出现收入超过10亿的SaaS企业,而成功都是被逼出来的。演讲主要内容整理如下:

      中美SaaS行业大不同,中国市场增长可期

      2006年全时创立,当时还没有SaaS这个行业,很多人听到SaaS以为是非典。到2015年、2016年,SaaS是风口,每年的投资都在50亿左右。

      在美国,SaaS是最赚钱的行业。根据统计,美国上市公司利润排名中,第一位是软件和软件服务业,每年上市公司的利润3600多亿,第二位是银行。在中国,第一名是利润7000多亿人民币的银行,第二名是利润1000多亿的非银行金融机构。在被统计的行业中甚至没有软件行业,整个计算机行业(而不是软件行业)这一年的利润大概110多亿元。对比美国软件和SaaS行业拥有的3600亿利润,资本市场认为中国的SaaS还有机会。另一方面,到现在为止中国没有一家SaaS企业IPO,也说明中国的SaaS行业存在很多问题。

      在中国,SaaS可以说是中国经济的一面镜子。首先,中国的企业服务市场不像我们想象的那么大,这说明中国的经济整体仍然处于低端水平,大多数行业是劳动密集型,而美国的中小企业市彻能够做技术和研发。第二,中国企业管理者对系统管理的需求并不旺盛。60后还是中国传统行业中的主角,他们很少有意识地通过系统来进行企业管理。另外,中国的企业市场,不管是软件还是SaaS行业,在全球来看都很小,但是中国有全球最大的软件外包行业,证明有大量的定制化需求。

      SaaS在未来将以中等速度增长。在美国,B轮以后的SaaS企业平均年增长率28%。这是非常好、是稳健的。中国的SaaS也以中等速度增长,有两方面原因:第一,消费升级的背后是企业升级,企业升级的背后是老板升级。随着80后、90后走向老板岗位,中国年轻一代的创始人、CEO掌管企业,中国的企业升级很快。第二,资本还是投入了很多,会让很多的SaaS产品化的公司出来。

      中国SaaS创业路:学习没有可耻二字

      今天,全时是全中国最大的会议中心,每天有25万翅议。我们有大约3亿的收入,融资6个多亿,目前拥有超过2万家企业客户、600多万用户。我认为要做好 SaaS有两点:第一,学习上没有可耻两个字。第二,所有的成功都是被逼出来的。

      首先,学习没有可耻。我2006年开始做电话会议,2008年开始做SaaS,这是因为2008年我发现美国的电话会议PE只有十几倍,但是一家网络会议公司可以达到一百多倍。于是开始想做网上的会议产品。做网上开会的工具需要花多少人和钱呢?我当时自己拍脑门想可能50人,但我在美国看到的实际情况是1500人,这对我刺激挺大,因此我去了美国一家SaaS公司WebEx大约30次,最后甚至对他们公司里的一切细节都非常熟悉了。后来,大概三年前我们收购了WebEx在苏州的研发团队,这在开始的时候是无法想象的。所以说在学习中是没有可耻两个字的。如果今天做一个行业,却不了解之前的竞争对手是怎么成功的,将非常糟糕。所以今天在中国做SaaS,起码要了解美国的这一个公司为什么好,并且要知道所有细节。

      到今天,全时做SaaS还是成功的,起码我们实现了盈利、增长速度基本符合预期。但是如果我们100%复制美国,将不会成功。前几年我就复制了美国的模式,但是不成功。原因之一在于市场,美国有7500万人在开会,但中国只有200万。就像美国复制不了拼多多,是因为没有这个市常所以学习没有可耻,但是这是成功的必要条件,而绝不是充分条件。

      全时如何做SaaS:成功是被逼而来

      成功都是逼出来的,最重要的仍然是人和努力。我也遇到过创业的绝境,后来被逼出了三点:

      首先,基于会议推出智能硬件。我们推出了一款智能硬件视频会议,大概一年赚六、七千万。原因是我发现东方企业家特别喜欢视频,而西方人不太喜欢视频,我个人的理念也是对于开会,文档比视频重要得多。但是东方人比较喜欢仪式感。我们基于安卓做了一款智能硬件产品,把传统视频会议的成本降低了90%,这产品迅速成功,除了在中国市场,在印尼市场也很成功。同时我们紧跟“一带一路”战略的步伐,在沿线地区市绸得了成功。后来我们又推出了一款智能硬件——全时眼。我们从来都不是硬件厂商,而是SaaS企业,但是你做什么并不重要,市惩客户需求才重要。

      第二,会议产品线覆盖全面。全时可以说是非常奇怪的企业。在会议行业,其一是电话会议,其二是SaaS网络会议,其三是智能硬件,而全时进入了全部三个市常这就像美国人不能理解淘宝做支付宝一样。在美国,电话会议是运营商做,互联网人做SaaS,但是中国不一样。也有人认为全时的商业模式很复杂,其实我们考虑的只是怎么满足客户的需求、能不能带来收入,具体产品是A行业还是B行业,不是很重要。

      第三,在会议的基础之上,不断推出创新产品。我们去年推出了一款大获成功的产品,大概一年有120多万用户,也就是日历。这款产品争议非常大,我们的投入也非常大。最后总结得出,我们的成功都是逼出来的,而不是按照别人预先设定的东西去做。因此我认为永远要想两个问题:第一,到底怎么增长,第二,竞争力在哪里。

      最后,陈学军表示,“我看好中国的SaaS,相信三年内会出现一个超过10亿的SaaS企业,再过五年SaaS行业也会超过软件行业。”

      关于全时

      全时创立于2006年,一直致力于提供工作中真正有用、简单、高品质的产品,激发每一个人与组织的潜能。

      全时提供的服务业务涵盖电话会议、视频会议、日历工具、企业云盘等通用解决方案,以及远程医疗、智慧工地、远程教育、远程维修等多种行业数字化解决方案。全时在全球六大洲超过30座城市均有智能专线MPLS的POP点部署,能够充分支持客户的全球业务需求。迄今为止,全时已获得超过350家全球五百强企业的青睐,来自2万家企业客户的600万用户都在使用全时的产品和服务。    

      全时于2008年获得由艾威基金(Avenue Capital)投资的2000万美元,2012-2013年两次获得中信产业基金、宽带资本的投资共6亿元人民币。

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