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    君康人寿以“科技创新+优质服务”立口碑

    2018-08-10 16:02:28 来源:中华网 作者:佚名
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      摘要:君康人寿自迎来忠旺集团的入主,进行一系列大刀阔斧的改革以来,转型成效逐渐凸显,特别是君康人寿科技战略实施,全面提升了君康人寿客户的保险消费体验。

      近日,银保监会结合2017年度保险消费投诉处理考评情况,要求相关保险公司高度重视消费者权益保护工作。在上述考评中,以95.35分的成绩遥遥领先的君康人寿保险股份有限公司(下称君康人寿),凭借在产品创新、客户服务及消费者评价等方面的优异表现,赢得良好口碑。

      去年以来,君康人寿力推转型举措不断。君康人寿积极引进行业精英,提升管理团队,优化治理结构,推动科技平台建设,回归长期高价值业务,为客户提供更多价值服务等一系列举措。

      同时,君康人寿还通过推出“君易保”等移动互联平台,实现了用户在线查询保单、自助服务等便捷功能的体验,方便用户进行保单管理并使其更快、更简单的在线办理服务。在此基础上,用户还可以结合君康官网、“君康保险”微信公众号,了解到公司最新动态、体验相关服务。

      君康人寿董事长路长青表示,2018年将是君康人寿全力塑造价值君康的关键时期。君康人寿会探索更多创新的商业模式,推动科技平台建设,进一步回归长期高价值业务,为客户提供差异化的产品和优质的服务。

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