登录客服 |

扫描或点击关注
中金在线客服

使用财视扫码登陆 中金二维码

下次自动登录

登录
忘记密码?立即注册

其它账号登录:新浪QQ微信

手机网
首页>>行业>>金融保险>>  正文
精华推荐 财经号
博客 热门话题 直播

先河:反弹延续看量能! 林荫:上涨无量依然没空间

高手:关注明天回调力度 李博文:政策底不会立竿见影

明日预测:缩量反弹警惕再次暴跌! 耐心等待新机会来临

反弹受阻,还有反复! 反弹持续的关键! 低吸股票发布

少爷:科技股回调后才是机会 周本泉:忽略枝节做趋势

强人:技术修复注意阻力 波段:筑底行情仍将一波三折

涨停:无量反弹注意获利兑现 王国强:至少先警惕点吧

  • 这件事比房价大涨还更可怕!定了!杭州突然宣布
  • 热点|狗伤人的数据触目惊心,狗霸王们却视若无睹
  • 别让小燕子跑了!还想买"一元股"?谨慎啊
  • 热点|为何可乐和薯片20年都不怎么涨价?
  • 刚刚,住建部下“狠命令”!事情正在起变化
  • 热点|新型骗局出现!舆论风口上的华大基因
  • 天赢居 指南针 波段之子 林荫大道 鸿牛中金客
  • 刘正涛 秦国安 雨农谈股 狙击牛熊 实战教父
  • 慧耕思 狙击炮 投机少爷 木头玩股 先知窝窝
  • 金鼎 旗帜先明 天津股侠 牛传千股 散户二十年
  • 呈点 短线王 律动天成 海西一狼 江南股神007
  • 狗蛋 李博文 金智投资 股市猎枪 涨停板老黄
  • MORE图说财经

    君康人寿借力大数据平台升级服务

    2018-08-10 16:08:15 来源:中华网 作者:佚名
    分享到
    关注中金在线:
    • 扫描二维码

      关注√

      中金在线微信

    在线咨询:
    • 扫描或点击关注中金在线客服

      中国保险行业协会会长朱进元日前表示,建议搭建行业健康医疗数据平台,保险公司通过运用大数据、移动互联等新技术,开发真正符合居民需求的健康保险产品,同时提高配套服务能力。君康人寿保险股份有限公司(以下简称“君康人寿”)也正在积极利用大数据平台和移动互联网,优化保险场景和服务,实现精准而贴心的服务。

      当前,以大数据、人工智能为代表的新科技正在引领各行业的发展,同样也为保险业带来了新的契机。君康人寿通过构建快速响应的数字化大平台,利用大数据技术打造数据收集与分析中心平台,通过数据分析定位用户群,并对用户信息动态收集与整理,再将其传输至数据信息库进行数据更新,以此清晰了解客户需求,从而为客户量身打造保险产品。

      同时,基于抓取到的用户最新信息,君康人寿产品部门能够迅速分析用户消费行为,再结合前端销售的反馈,制定出更具针对性的产品策略,从而设计出满足市场差异化需求的产品。

      后台搭建“大数据”平台的同时,君康人寿也聚焦前台延展服务线。为优化用户体验,君康人寿借助互联网技术,有意识地简化服务流程。君康人寿新客服系统具备丰富的自助语音查询及多方交互功能,通过优化工单处理流程,借助移动平台实现坐席与业务员之间回访工单的点对点推送及交互,实现保单回访状态、工单处理的实时查询。

      同时,君康人寿还通过推出“君易保”等移动互联平台,实现了用户在线查询保单、自助服务等便捷功能的体验,方便用户进行保单管理并使其更快、更简单的在线办理服务。在此基础上,用户还可以结合“君康官网”、“微信公众号”,了解到公司最新动态、体验相关服务。

      业内专家表示,随着大数据、人工智能、移动互联网等新兴技术的深入发展,保险行业将依靠大数据信息开发真正符合市场需求的保险产品,实现创新飞跃。

    热门搜索

    为您推荐

    更多评论>>网友评论文明上网,理性发言