莫名其妙收到借贷平台客服电话要求上交保障金、在正规平台贷款却被短信通知需要缴纳工本费……这些“假冒借贷APP”的新型金融诈骗手法,你上当了吗?近日,360金融旗下反诈骗研究团队360金融反诈实验室携手360手机卫士发布的《2019年假冒借贷APP电信诈骗分析报告》(以下简称报告)指出,在假冒借贷APP骗局中,通过冒充正规借贷平台客服,编织莫须有的名义向受害者收取工本费与解冻费是最常见的骗术。
报告显示,在编造的收费名目中,工本费以42.8%的占比位居第一,紧随其后的解冻费、保证金和修改费分别为32.9%、13.1%和4.9%。有不少受害者表示,之前以为在网络平台借款需要缴纳保证金和有关手续费,所以才上了骗子的当。
诈骗团伙通过放贷前收取工本费、解冻费、保证金、担保金等费用名目诈骗用户钱财,不仅给消费者带来财产损失,还损害正规借贷平台的口碑。与此同时,报告还指出,受害者接触到假冒借贷APP或假冒客服最多的渠道依次为电话、短信、微信、搜索、QQ、网址,其中电话渠道占比52.1%,骗子会假冒平台客服致电用户,引导用户下载假冒APP再进一步实施诈骗。而在受害人群中,80、90后人群占比超过78%,网络生力军更易被诈骗团伙盯上。
至于如何防范此类电信诈骗?360金融反诈实验室和360手机卫士也在报告中给出了防骗建议:对于消费者而言,在下载APP时一定要选择正规官方平台,不要轻易点击来历不明的应用供应商、链接以及二维码下载安装软件,同时还应当正确地了解网络借贷规则。事实上,正规的网络借贷平台不会在放款前收取任何费用。此外,正规网络贷款平台客服也不会通过非官方渠道和用户联系,更不会索要个人信息和验证码。所谓关联认证金、履约保险金都是诈骗分子的托词。
除了用户需要加强防范,社会和企业也应践行帮助消费者预防诈骗的义务。如360金融就通过官方渠道发声,提醒消费者预防假冒APP电信诈骗,并在此基础上健全用户保护措施,发布全方位的用户保护体系——反诈星球计划。该计划以网络安全、大数据、AI和区块链技术为内核,探索与产品实际使用场景紧密结合,构筑防诈骗、防信息泄漏的全流程防线。此外,计划还囊括了安全教育、反诈研究、警企联动、信息安全防护等。
值得一提的是,12月16日,在公安部刑侦局的指导下,360金融还与阿里巴巴、蚂蚁金服等ISWG(Internet Security Working Group,简称互联网企业安全工作组)理事单位联合发布反诈倡议书,将推动反诈合作、协同共治,运用人工智能等新技术服务反诈工作,采取多种有效技术方式,斩断诈骗团伙的资金链路,从技术端保护人民群众财产安全。相信在多方共同努力之下,未来此类电信欺诈将无所遁形。