同方全球人寿迅速启动浙江分公司防汛理赔应急预案的通告
2020-07-08 18:15:03
来源:财富在线
作者:佚名
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截止7月7日19时,杭州市新安江水库发水位达108.05米,超正常蓄水位,水位将持续上涨,预计将创历史高位。浙江省防指已经于7月7日19时启动浙江省钱塘江流域防汛I级应急响应。
对此,同方全球人寿高度重视,我们密切关注现有客户可能在本次灾害天气中出险的情况。为有效应对灾害天气发生后的理赔相关事宜,特启动以下八项应急措施:
一、同方全球人寿已立即启动了理赔快速响应机制,并优先给予理赔绿色通道处理;
二、同方全球人寿已启动24小时理赔报案热线服务,出险客户可拨打电话18069586890理赔报案专线进行报案,或者通过客服热线956095报案及相关咨询,也可登录“全球e家”进行在线报案登记。
三、同方全球人寿密切关注本次灾害天气导致的伤亡情况,如有伤亡信息,将在第一时间开展客户排查工作和相关理赔工作;
四、取消医院限制。对于因本次灾害天气导致出险客户的紧急救治,同方全球人寿将取消二级以上医院的限制;
五、取消医保费用限制。对于因本次灾害天气出险客户的紧急救治,同方全球人寿将承担医保自费项目的医疗费用;
六、简化理赔申请手续。对于政府机关公布的本次灾害天气相关死亡名单,同方全球人寿将简化理赔手续;
七、简化理赔伤残鉴定手续。对于因本次灾害天气出险,且医院诊断符合伤残赔付标准的,无需另行鉴定;
八、免保单理赔。对于因本次灾害天气出险的客户,同方全球人寿实行无保单理赔,免提供保单理赔。
同方全球人寿致力于危难时刻担负起社会责任,努力成为中国最值得推荐的人寿保险公司!
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