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    2020中国保险科技100强发布 小帮保险、微保、蚂蚁金服等均上榜

    2020-07-10 16:27:03 来源:财富在线 作者:佚名
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      2020年7月10日,知名媒体分子实验室发布2020《保险科技100强榜单》,小帮保险凭借中立客观的保险规划服务、人机结合带来的高效服务体验,与微保、蚂蚁金服等众多知名公司一起,获评2020年中国保险科技100强。
        据分子实验室介绍,本次评选是从"行业价值、发展韧性、用户体验、运营管理、未来成长、社会价值 "六个方面考量,在众多保险行业和跨行业互联网保险公司、保险科技公司中,甄选出100家优秀公司。

      小帮保险:科技应该服务用户体验

      小帮保险自成立以来,一直坚守帮更多消费者"买对保险少花钱"的使命,小帮创始人兼CEO徐彬在接受媒体采访时表示,"在小帮,一切创新都应该服务于用户体验。无论是在技术层面还是管理层面的创新,都应该是为了能真正帮到广大中国家庭而存在,让大家把辛辛苦苦赚来的钱规划好,帮大家真正用好保险这个工具来保障自己的人生。"

      据介绍,小帮保险的服务是在收集客户需求后,由AI直接出具风险保障方案,同时小帮保险规划师会在此基础上结合自身经验,为用户量身定制一份专属的风险保障方案。这样的人机结合,极大的提升了小帮保险的咨询服务效率,提高了用户体验。徐彬表示,"我们要做的是整个服务全链条的整体提升,让每一个环节都能真正让用户体验变好。从用户体验出发,是小帮会一直坚持的发展之道。"

      科技赋能 小帮让更多人买对保险少花钱

      选购保险是让很多消费者头疼的问题。保险产品内容复杂、具体条款更是晦涩难懂。为了帮助中国消费者解决这一问题,小帮保险将国外"买方咨询"先进服务理念引进国内并加以创新,让更多人可以买对保险少花钱。

      小帮保险倾力打造的保险规划服务,具有"买方咨询"、"量身定制"、"货比三家"、"耐心解读"、"有问必答"、"持续陪伴"六大服务特色,致力于为客户提供一流的服务体验。

      在深入了解客户的具体需求后,小帮保险的专属保险师会在AI算法的帮助下,在上百家保险公司、上千款产品中货比三家,为客户量身定制家庭保障方案,再通过耐心、详尽的讲解,帮助客户理解方案内容。另外,在协助用户投保后,小帮保险还为客户提供保单管理、协助理赔等管家式保险售后服务。

      一位使用过小帮保险的服务的用户对记者表示,"自从接受小帮保险的服务后,我的一对一保险师就对我提出的众多保险问题进行耐心、详细的解答,让我增加了很多保险的相关知识。同时,我的保险师还为我推荐了适合我的重疾险,并坚持让我在了解产品特点和详细的保障范围后,再去投保。并且小帮会提供协助理赔服务,万一要是出险了,他们也会持续跟进,我觉得在这样的平台购买保险产品,能够让人放心。"

      关于小帮保险

      小帮保险,拥有中国银保监会颁发的全国性保险经纪牌照。其母公司小帮规划先后获得腾讯、红杉资本、美国再保险集团、蓝驰创投等知名机构超过3亿元的战略投资。

       

      2019年至今,小帮保险及母公司小帮规划已经斩获多个重量级奖项,包括:

      TDI全球保险科技创新大奖——入围世界六强,获得冠军提名

      人民网——人民匠心服务奖

      中国银行保险报——获评中国保险业年度服务创新案例

      36氪——保险科技之王

      亿欧网——中国明日之星Top100企业

      商业人物——中国新商业领军企业

      目前小帮保险拥有数百人的专业保险顾问团队和智能算法专家、大数据专家、家庭财务风险专家、法律专家以及三甲医院医师等优秀人才。其倾力打造的小帮保险规划服务,获得客户的广泛好评。

       

       

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