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    股东基因如何成就“康养育富”? 中信保诚人寿的本土实践与全球视野

    2025-10-28 21:34:27 来源:搜狐网
      

    当中国康养消费群体平均年龄降至41.5岁,2025年市场规模预计突破十万亿元,老龄化加速与健康需求升级的双重浪潮下,养老金融已成为金融强国建设“五篇大文章”的关键落子。但行业普遍面临两大难题:要么拥有本土资源却缺乏国际视野,服务陷入“同质化内卷”;要么照搬国际经验却难以落地,最终成为“空中楼阁”。

      

    在此背景下,10月24日召开的中信保诚人寿“2025未来大会”为行业提供了一次破局样本。会上发布的“康、养、育、富”全生命周期产品服务体系,不仅标志着这家中外合资险企完成了从“风险补偿”向“服务赋能”的战略升级,更以“本土根基+国际视野”的融合思路,为养老金融提供差异化解决方案。

      

    这一体系的竞争力,源于中信保诚人寿背后的两大股东优势:中信集团“金融全牌照+实业广覆盖”的本土硬支撑,让服务能扎根中国家庭需求;保诚集团“百年国际养老经验”的国际软赋能,让服务具备全球可比专业度。养老金融的核心不在于资源叠加,而在实现乘数效应——中信保诚人寿正以股东协同为支点,重构养老金融“服务赋能”的新范式。

      

    Part1:构建护城河:中信、保诚携手,以全球视野共探养老金融新路径

      

    养老金融要突围,关键不在“有没有资源”,而在“资源能否适配落地”。中信保诚人寿的核心护城河,正是两大股东在“本土落地能力”与“国际专业视野”上的深度协同,补上了行业“要么难落地、要么视野窄”的短板。

      

    中信集团的“本土硬支撑”,为“康、养、育、富”提供了可落地的根基。正如中信集团党委委员、副总经理曾琪在大会上所言,中信将围绕“养老金融”这篇大文章,提供财富规划、康养服务、产业赋能的一站式解决方案——这句话的背后是实打实的资源支撑。

      

    金融端,统筹银行、证券、保险、信托等全牌照资源,让保险资金发挥“周期长、规模大、来源稳”的耐心资本优势,既为康养项目输血,也为客户提供跨领域财富管理;实业端,中信医疗、中信城开、中信兴业等板块直接覆盖健康医疗、养老社区等实体场景,形成“金融输血+实业造血”闭环;跨境端,2024年推出的“要出国,找中信”“来中国,找中信”全球服务品牌,为“康养育富”链接国际资源提供接口,让境外优质服务精准对接中国家庭需求。

      

    保诚集团的“国际软经验”,则为“康养育富”注入了专业内核。会上保诚集团首席执行官华康尧(Anil Wadhwani)表示,保诚集团将继续支持中信保诚人寿推动创新、培育人才,开发契合中国家庭需求的养老保障方案,探索支持长期健康发展的金融新模式。在第三支柱养老保险、旅居服务标准、跨市场风险管控等领域,保诚的全球实践提供了可参考模板;而在“海外二次诊疗”、健康管理流程设计等具体环节,更将国际经验转化为本土化服务,避免“水土不服”。

      

    两大股东的协同,在大会重点仪式中转化为“可感知的价值”:中信、保诚携手英国驻华大使馆、英国商会、英国老龄创新中心等机构,启动“英国企业‘来中国,找中信’暨中信养老金融生态升级”仪式,依托中信本土落地能力,助力保诚链接的境外康养、医疗、科技企业走进中国社区;同步发布的“中信&保诚海外金融服务”与“传家2.0升级”,整合中信金融全牌照与保诚跨境服务经验,为高净值客户跨境养老规划、财富传承提供一站式方案;此外,中信自2023年起打造的“养老金融规划师认证体系”,由十位代表在大会集体亮相,该体系既依托中信跨子公司协同,也借鉴保诚人才培养经验,补上行业“专业人才短缺”短板,让“康养育富”真正落地。

      

    Part2:康”“养”双驱:锚定全龄康养痛点,构建“本土适配+国际协同”医养融合新闭环

      

    “康养育富”体系的核心逻辑,是“以人为中心”而非“以产品为中心”,其中“康”“养”双驱模块直击中国家庭健康管理“碎片化”、养老服务“单一化”的痛点。中信保诚人寿依托股东资源构建起“本土适配为主、国际协同为辅”的闭环,重新定义健康与养老的价值。

      

    健康模块突破行业“只做筛查、不管后续”的局限,打造出“检・诊・护・康”四维一体全流程闭环,真正实现了“从预防到康复”的全周期覆盖:“检”通过防癌筛查、慢病筛查、基因检测等早筛服务,为健康风险提供预警;“诊”以“重疾绿通”“名医预诊”打通全国近2000家三甲医院资源,解决“大病看名医难”,同时依托保诚全球医疗网络提供“海外二次诊疗”,形成“本土为主、海外补充”格局;“护”借“康护管家2.0”覆盖住院护工、居家康护、心理关怀,部分服务依托中信城开照护机构资源;“康”则通过“健康陪跑”减重营延伸健康管理至生活习惯,目标让疾病“不发生、晚发生、轻发生”。

      

    养老模块则贴合中国“9073”养老格局(即90%居家、7%社区、3%机构),提供“康护+旅居+居家”多元模式:“居家养老”依托中信医疗在线资源提供视频医生,引入“来中国,找中信”平台境外科技产品做适老化改造,保障老人“住得安全、过得体面”;“旅居养老”的“诚品VistaLiving”网络覆盖12城20家康养基地,选址靠中信城开地产资源,运营借鉴保诚全球旅居经验;“机构养老”以“城心+康护”布局20家特色机构,联动中信医疗资源,参考保诚服务标准,覆盖全护理周期。

      

    大会启动的“中信保诚・未来之家”养老项目,则是对“康”“养”双驱的蓝图描绘,通过内嵌医疗资源形成“保险+实体”闭环,转化股东资源为客户体验。

      

    Part3:“育”“富”协同:瞄准家庭长远需求,打造“跨境联动+资源整合”服务新生态

      

    如果说“康”“养”聚焦人生后半程的“安全感”,那么“育”“富”则着眼家庭长远的“确定性”。中信保诚人寿没有将子女教育与财富管理视为孤立模块,而是依托股东资源打造“跨境联动+资源整合”生态,以“富”的价值支撑“康、养、育”需求,破解行业“只给钱、不给资源”的局限。

      

    子女教育模块核心是“教育规划+资源链接+风险保障”一站式服务,而非单纯教育金保险:“教育规划”环节,年金保险借鉴保诚长期储蓄经验,提供稳定资金支持;“资源链接”依托保诚国际网络引入的QS等国际权威机构资源,及中信精选的国内培训机构,搭建覆盖幼儿园到高等教育的资源网络,让家庭获得“国际升学指导+国内合规培训”等稀缺服务;“风险保障”环节嵌入子女意外、健康保障,确保教育规划不被风险中断,精准击中中国家庭“缺稳定资金+优质资源”的教育痛点。

      

    财富管理模块中,中信保诚人寿联合中信集团金融子公司升级“传家”品牌,探索打通境内外保险、银行、信托通道,构建一站式综合金融平台:境内端借助中信银行、证券、信托资源提供资产配置、财富传承服务;境外端依托保诚全球网络,满足高净值客户出海投资、跨境法税咨询、海外医疗与教育对接等需求,例如客户可通过跨境财富规划为子女海外教育储备资金,并对接保诚海外医疗资源,让财富管理从“冷冰冰的资产增值”转变为“支撑家庭全周期需求的工具”。

      

    “育”“富”协同的价值,在于重塑家庭金融服务逻辑——家庭需求从不割裂,“育”的储备需“富”的支撑,“富”的价值终通过“康、养”落地。无论是普通家庭的教育金储备,还是高净值客户的跨境规划,皆能在体系中找到适配方案,这背后正是中信“金融全牌照+本土资源”与保诚“跨境服务+全球网络”的互补,共同构建起“财富为基、服务为翼”的家庭长远规划生态。

      

    结语:

      

    未来,随着中英康养合作深化与股东资源进一步融合,“康养育富”或持续迭代新服务,但核心逻辑不变:以客户需求为中心,以股东合力为支撑。毕竟,养老金融的终极价值,从来不是“应对老龄化”,而是让每个家庭“健康常伴、子女成才、养老无忧、家业长青”。这份“中外协同、产融联动”的实践,既是中信保诚人寿25年发展的里程碑,也有望为中国养老金融高质量发展提供企业级参考,为金融强国建设注入扎实的“养老力量”。

      

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