疫情对于实体零售业态的影响是巨大的，尤其是今年上半年，甚至有观点认为疫情是“实体零售的末日”。无论是出于早期隔离的刚性需求，还是“宅家”消费的理念变革，线上经济似乎在进一步“蚕食”线下市场。

　　这一背景下，有很多实体企业无奈关张，但也有一些企业逆势加速布局实体。比如苏宁，2020年以来，张近东不仅没有收缩线下店面，反而要继续扩张。张近东图什么呢？

　　刚刚过去的这个国庆黄金周，正好新房装修要买家电，跑了几家苏宁和国美、京东五星门店之后，终于知道其中的一些原因。

　　一，线下流量真相：门店客流依然不小，没有客流的可能是“你的门店”。

　　虽然，今天网购已经足够发达，但是从人们的生活实际看，人们并不甘心于被困在虚拟的数字化世界和算法里。所以，一旦到了周末或假期，人们都会从忙碌的工作中解放出来，到线下去聚会、shopping、娱乐。    今年的中秋、国庆8天长假更是如此。疫情之后，人们像是飞出笼子的鸟儿，纷纷出去尽情的旅游、购物。以笔者去的苏宁南京新街口店为例，我去的时间是10月5日下午两三点，在该店的电子产品区和美妆区，人还是很多的。尤其是一层的美妆区，甚至出现了排队抢购；3C电子区，每个展台前都有人在咨询、试机。

　　为了比价，笔者还去了附近的京东五星门店看了看。大过节的，那里的第一印象还是各个品牌的促销人员和营业员比客人还多，工作人员几乎都在扎堆聊天。附近的国美门店，也差不多是这样。    通过对比发现，确实有很多线下门店是缺少客流的，但是苏宁易购的门店还是相当可观。如果套用马云的知名句式“不是实体经济不行了,而是你的实体不行了”，可能真的是“不是线下门店没有流量，而是你的门店没有流量”。

　　二，线下门店正在以你想象不到的速度发生变化。

　　为什么苏宁易购的门店有客流，而别的没有呢？通过这次亲临现场了解，发现苏宁易购门店完全变了，根本不是我们过去认识的“苏宁电器”门店。

　　在苏宁新街口店，居然发现了有美妆区，有大疆SIS旗舰店、戴森全系产品体验中心，有咖啡、有直播，整体看起来是非常的高大上，和附近的国美、京东五星门店比起来，完全是两个世界。怪不得这家店自称是“苏宁全球首家智慧生活体验中心”。    据我了解，苏宁还有更全的广场业态：苏宁易购广场。这种门店一般是高精尖产品、明星潮款、网红爆款、餐饮、影城等一应俱全。

　　如此看来，苏宁易购过去那种专门卖电器的门店越来越少了，开出了越来越多包含多品类的综合体，而且店面的设计、展陈也很有现代感、科技感，让人耳目一新，刷新了消费者对于实体店面的感观体验，符合年轻人的审美和逛店需求。这算是线下流量中心的一种典型。这也难怪，苏宁要建那么多广场、综合体。

　　三、万亿级的线下市场依然具有广阔发展空间。

　　今年上半年，我国网上零售额达51501亿元，占社会消费品零售总额比重已达到25.2%。这意味着，还有约75%的消费都发生线下。这是任何一个零售巨头都不愿意放下的巨大蛋糕。所以，我们看到像阿里巴巴、苏宁、京东、拼多多都在抢这个市场的商机，这才是真实的市场反馈——线下依然潜力巨大。

　　通过这次假期的体验，可以明显感受到，苏宁实际上正在通过加大建设综合门店和下沉市场、社区加盟门店来抢占线下份额。不言自明，张近东是不可能放弃这个市场的。    毕竟，疫情只是暂时的，一旦疫情彻底过去，人们总要过周末、放假期、过节日，线下的生意就永远在，只是会和线上有所功能区分而已。

　　这么看来，张近东压根不可能关掉苏宁易购门店，反而可能越开越多。只是会把那些传统旧门店迭代，而换成更加现代化、智慧化的门店而已。