祥生作为全国Top30的千亿房企,于1995年成立,开启了一条从浙江诸暨走向全国化的发展之路。25年砥砺前行的过程中,祥生在每一产品的演绎里都经历着成长与蜕变,不变的是始终寄托在产品之中的工匠精神与初心。
祥生控股集团时刻铭记“营造幸福生活”的使命,主动变革创新,更迭升级产品线,致力于为不同客户群体提供有特色的产品,营造有温度的幸福家庭,带来全新的生活体验。
主动变革创新,更迭升级产品线
在产品变革中,如何有效地对既有产品体系进行深度挖掘与创新,是提升企业产品力的重要突破口。2017年,祥生针对刚需、刚改、改善这三大类客户群体,确立了与之匹配的“大城春晓”、“悦说新语”、“府樾同辉”等三条产品线共六个系派。此后,面向高净值客户的“TOP系”加入,形成了七大住宅产品线。
2019年,祥生主动展开了一轮产品线的焕新迭代,在原有七大住宅产品线基础上,通过经验整合、研发创新、匹配需求,深度挖掘企业基因与内涵,迭代升级出“TOP系、云境系、府系、樾系”四条产品线,实现了“全周期、全地域、全龄段”的覆盖,保证了产品在不同区域以及不同客户需求下的适应性。
其中,以诸暨、杭州的项目为样本,耗时近两个月,对客户需求进行释放,并对1000组客户展开线上调研,找到再改市场客户需求的共性。祥生注意到客群的需求主要集中在“品质、高性能、健康、孩子”这四个方面后,祥生将“云境系”的产品价值定位于“丰盛”、“健康”、“自由”、“快乐”四大幸福基因。
“四大空间系统+四大服务体系” 构建理想栖息地
四大幸福基因,即生命的丰盛、生活的健康、人生的自由、归属的快乐。 在祥生看来,好的产品应该是安全、自如、贴心、多样的,它不仅仅是简单的空间塑造、生活理想的还原,更装载了每一个家庭的幸福和梦想。从而祥生对市面上再改市场的几大主流产品做了全面的分析,提出“空间(共性)+服务(差异化)”的差异化解决之道。
其中四大空间系统,是客户需系,是体现客户需求差异化、提升服务内容的一个重要环节,以基本服务为出发点,通过智求满足的一个大落脚点,包含全景全享、左邻右礼、爱家健住、云栖会四个层次;四大服务体能物联、品质人文、生活健康、幸福增值四个层次构建服务体系。
更确切的说,发现市面上的再改系产品都非常强调产品价值后,祥生决定用“四大空间系统+四大服务体系”将「云境系」的核心价值“丰盛、健康、自由、快乐”落地。未来,除已落成的诸暨云境、杭州云境,祥生的「云境系」产品还将在全国具有高潜力发展的城市落地,并根据城市与当地客群需要做个性化落位,致力于为更多城市与业主带去“云端栖息地”的理想生活体验,一场关于美好生活的探索与关于生活方式的变革正在悄然发生。