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面临重重关卡 虚拟运营商路在何方?

来源:第一财经日报 作者:佚名   2014-06-16 06:15:02
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  “虚拟运营商三年至五年是一个坎。”中国移动市场部副总经理徐刚在刚刚落幕的“2014移动虚拟运营商峰会”上说。业界认为,未来虚拟运营商将有一场残酷的筛选。作为备受关注的业界搅局者,虚拟运营商未来有哪些变数值得关注,又将形成怎样的市场格局?

  虚拟运营商是否开打价格战?

  虚拟运营商虽然被视为搅局者,但公众期待的价格战并没有出现。盘点目前已推出的套餐资费,具有价格吸引力并不多。

  其实,打价格战也是需要底气的,但虚拟运营商的底气并不足。蜗牛移动商务总监李璞说,他们推出的999免卡售价是999元,但是成本测算会超过1500元。蜗牛的免卡算是性价比较高的套餐,其背后的盈利压力不小。

  虚拟运营商之所以底气不足,与其拿到的批发价偏高有关。据业内人士透露,虚拟运营商拿到的批发价是标准资费的7折,这一折扣甚至不如某些优惠套餐划算。反观韩国,虚拟运营商拿到的折扣在3折到5折之间。由此可见,我国虚拟运营商资费的降低,还得仰仗基础运营商进一步优惠。

  尽管如此,虚拟运营商巴士在线CEO王献蜀认为,价格战早晚会开打。除了服务,价格对于消费者来说是最直接的。不过,即使未来价格战开打,恶性价格战也是行业极力避免的。“虚拟运营商不能只有价格战,关键还在于打价值战。”

  运营商醉翁之意不在酒

  基础运营商提供的是通讯服务,那么虚拟运营商提供的就不只是通讯服务。在“亚洲移动通讯博览会”上,乐语通讯展出了即将上市的套餐“妙more”,该套餐主打可穿戴设备和健康服务。蜗牛移动推出“免卡”的同时,还包括定向免费下载游戏的“免商店”以及专为玩家设计的游戏手机“免机”。

  拿着运营商的招牌,但重心不在通信上,莫非这是醉翁之意不在酒?

  乐语通讯高级品牌经理彭子秦告诉记者,相对于虚拟运营商,乐语同样看重可穿戴设备和健康服务,这都是大有可为的领域。乐语希望通过虚拟运营商业务,使这三块业务发挥出合力。

  李璞则表示,蜗牛希望在游戏之外,能够为用户提供更多服务,不仅能更好地满足用户需求,也能增加用户黏性。

  所以,虚拟运营商发展通讯业务,其目的不是和基础运营商抢地盘,而是为了更好地服务用户。

  不过,如果虚拟运营商只是把通讯业务当幌子,那也难以持久。工信部电信规划研究院市场经济研究部主任许立东表示,目前虚拟运营商牌照只是试点,到2015年底试点结束时,政府还会对运营商的服务能力进行评估,包括持续运营能力、通讯安全水平等。但是,运营绩效并不在评估范围内。

  竞争将非常激烈

  尽管虚拟运营商的资费难言优惠,但是消费者热情还算高涨。多位业内人士告诉记者,目前虚拟运营商的170号很受追捧,为慎重起见,有些运营商甚至每日限量放号。

  许立东表示,按照工信部电信研究院预测,到2015年底,全国大约有5000万虚拟运营商用户,占移动通信市场份额的3%左右。放眼国外,情况也大抵类似。2012年,韩国20家虚拟运营商的市场占有率为2.8%。

  虽然很多虚拟运营商以成为第四大运营商为己任,其实也不过是争当矮子中的巨人而已。

  GSMA Intellignece高级分析师约斯·格列特表示,过去两年里,全球范围内有130个虚拟运营商入市,明年底估计超过1000家。相比欧洲、美洲地区,中国是全新的市场,随着更多参与者加入,竞争将会非常激烈。

  红海近在眼前,蓝海又在何方?在许立东看来,个性化套餐定制和差异流量看起来很美,但也容易被模仿,很难形成差异化优势。相对于个人用户,虚拟运营商更应去发展企业用户,这才是蓝海。

  美国运营商Sprint中国及越南市场销售总监宣扬认为,随着中国赴美商业旅行人数逐年递增,以及美国华裔人数的增加,这块细分市场也值得耕耘。(新华社) 责任编辑:zdsh

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