随着人们生活水平的提高和出境习惯的养成,出国看病已经成为国内患者追求高端医疗资源的一个重要手段。出国看病能够给患者提供世界最先进的临床医疗技术和药物,并且提供个性化的治疗方案。但行业快速的发展也带来了无序的竞争,对于正处发展关键期的出国看产构来说,想要获得突破又需要一张什么样的“药方”呢?
出国看病是建立在国内外医疗资源的差距上的,体现了患者对生命的渴望。据相关咨询机构公布的数据显示,仅在去年出国看病人数就达到了5000人,其中80%是重大疾布者,以癌症、心脏病等疾病为主。这些出国看病的患者对国外医疗资源的追求造就了一个旺盛的市常
快速的发展和高额的利润吸引了越来越多的机构进入出国看病行业。由于出国看病服务机构进入门槛低,服务机构只需要进行翻译病例、预约医院和医生、安排行程和随行翻译、住宿等操作,就可以进入到出国看病这个行业,出国看病服务的可复制性也进一步加大了出国看病服务机构的数量。也正因此,出国看病服务机构同质化现象及其严重,彼此之间竞争激烈。想要从同质化的竞争中脱颖而出,机构也需要一张“药方”。
专注重大疾病的出国看病服务机构爱诺美康
出国看病服务机构存在的本质是给患者提供优质的服务,一切从患者的角度出发,而不是为了快速赚取利润欺骗患者。部分出国看病服务机构面对重症患者的求生欲望,不断渲染既往成功案例,宣传转诊了成功类似的案例,鼓吹出国看病的患者获得了好的疗效,渲染充满虚拟希望的前景等等。这些伎俩往往会在初期就被患者识破,这是因为出国看病的患者都是拥有一定的经济实力,独立思维更强,制造虚拟希望的机构往往会被患者列为黑名单的第一位。
因此出国看产构想要突破同质化竞争的“药方”就在于提高服务价值的核心竞争力。对于一个传统的服务行业来说,服务质量的高低就成了决定机构发展的关键。出国看病行业是一个严肃的行业,由于医疗的特殊性决定了机构不能存在半点的疏忽,把服务核心提高,在一个口碑为主的时代,自然能够在竞争中脱颖而出。
专注重大疾病的出国看病服务机构爱诺美康介绍,出国看病行业正处于快速发展期,而同质化严重的机构如果采取恶性竞争只会给行业造成不可逆的影响,最终会损及机构本身甚至患者的利益。对于处于竞争白热化的机构来说,提高自己的服务质量、真正做到以患者为中心才是发展的“药方”。