“生意太难做了,顾客都去了哪里?”实体企业老板经常会挂在嘴边的一句话。不论是批发,还是零售,无一不让人懊恼,为何如今的生意这么难做。服装批发领域也不能幸免,市场的衰落、百货连锁商场的凋敝,让许多服装企业老板们开始思考,整个行业的不景气到底是什么原因造成的?互联网时代,服装企业该何去何从?笔者总结出以下几点原因:
一、从外因方面来看:宏观经济换挡降速、商业网点盲目扩张、顾客消费多元转变、电子商务大力冲击、新型业态快速发展、反腐倡廉持续深入等诸多因素,都在深刻影响着百货服装业的经营和发展。
二、从内因方面来看:与电子商务的客户思维、购物中心的消费体验、奥特莱斯的平价精品以及便利店的方便快捷相比,传统百货业显然是存在诸多不足。究其原因,主要有以下几个方面:
1、经营理念滞后消费变化。习惯于以商品为中心,而不是以顾客为中心,经营筹划往往是简单的商品堆砌,缺乏对顾客消费变化的深入研究和有效满足。
2、经营模式同质现象严重。钟情于联营模式,怎么省事怎么来,核心竞争力逐步丧失,同质化现象严重,服务水平难以提升,商品价格居高不下。
3、经营定位过于追高求大。一味地追求大品牌、高定位,与民生消费渐行渐远,缺乏足够的客源基赐有效的区域特征,对“三公消费”依赖明显。
4、营销方式习惯千篇一律。过分依赖价格手段,打折返券非此即彼,个性化、精准度、互动性、体验感等明显不足。
5、技术创新乏力瞻前顾后。对新技术既爱又恨,缺乏主动进取精神,决策和行动上往往瞻前顾后、浅尝辄止。
实体企业如何借助互联网涅重生?
在这个互联网时代,实体企业应该做出改变,顺应市惩时代的变化,勇于创新。那么具体该如何实施呢?
1.概念扭转
大多数实体企业老板对于互联网的认识,就是开个网店展开网上销售,其实这样根本不能融入到互联网中去。首先在概念上就有误区,互联网发展至今,我们应该有一个全新的概念,就是互联网是一种信息化的应用工具,而不仅仅局限于开个网店,利用互联网真正要实现的是通过降低采购成本,提升产品价值实现供应链经济,再利用平台经济做产品销售,聚焦全国的用户,实现优质优价。
2.真正融入互联网
首先是要从在线采购开始,而不是一上来就想着用网络销售产品,只有通过在线采购才能获得大量的网络流量,并降低采购成本;其次,如何利用网络实现生产性服务的分享和获取也是企业融入互联网世界很重要的策略。很多企业在生产经营过程中都无法得到很好的第三方服务,而互联网可以通过分享经济帮助企业很好的解决这个问题;最后是企业通过互联网实现在线定制化销售,特别是对优质产品的在线定制销售,实现优质优价。
3.聚焦一个单品开展网上营销
通过互联网实现上面提到的在线低成本采购、在线生产性服务分享及在线定制批发销售,必须通过一个特色单品的突破才能真正地实现网络聚合效应。因为互联网上要实现一个行业的聚集几乎是不可能的,只有在一个单品领域才能聚合全国乃至全球的该单品上下游企业,实现效益最大化,这也是网库集团一直倡导的“单品模式”。
辉煌已去,寒冬已至,实体企业如果不走一条顺应时代的道路,死亡只是时间早晚的问题。在瞬息万变的当下,要率先解放思想禁锢,从自身出发寻找根本原因,然后再谋创新,才能在这个竞争激烈的市撤境中立于不败之地。