在刚刚落下帷幕的2017年全国双创活动周上,科技部火炬中心、纳什空间等联合办公类型众创空间在上海主会场正式发布《众创空间服务规范(试行)》和《众创空间(联合办公)服务标准》。就此标准的理解和实践方式,纳什空间CEO张剑接受了第一财经记者的采访。
纳什空间CEO张剑接受第一财经采访
在采访中张剑说道:“此次出台的众创空间行业服务规范和标准,既包含将来空间和运营的标准,也包括我们企业服务的标准。服务规范和标准的试行,明晰了行业操作规范,指引了众创空间发展方向,也是未来用于界定众创空间的质量、等级的重要评判标准。”
火炬中心对全国众创空间进行了整体数据分析和大量实地调研,并邀请行业专家进行专项研究,形成了《众创空间服务规范(试行)》。“规范”中对众创空间给予标准定义;将众创空间的服务对象定位在以创新为特征的创业团队、初创公司和创客群体;规定了众创空间的主要服务功能。“规范”细化了36条服务内容,并由纳什空间等11家国内优质众创空间企业共同参与起草,形成标准化条款。
采访中张剑还提到,纳什空间于8月底推出的全新产品“超级工作室2.0”在后期运营和租赁的过程中就将全面响应此次双创活动周推出的服务规范和服务标准。
纳什空间自2013年成立至今,已在全国5个城市拥有超过70万平米在管面积,7000家入驻企业,服务超过10000家企业。
超级工作室2.0产品展示
“超级工作室2.0”是在纳什空间向上万家小企业提供办公空间服务的过程中不断摸索、探究而来,是一款具有自身标准与模块,但又独具特色的新型办公产品。打造中小企业的超级工作室,将成为未来三年纳什空间的产品战略。超级工作室和联合办公将成为面向未来的共享办公的两个不同品类,并将与传统写字楼构成三分天下的局面。
相较于共享办公市场现有的以联合办公为主的空间产品,超级工作室采取“独立+联合”的布局模式,保留企业发展所需要的独立空间的同时,又将联合办公纳入整个生态系统,成为超级工作室的良好互补与配套。
纳什空间CEO张剑在采访结束时表示:“下一步工作中,火炬中心将通过规范众创空间服务体系,联合不同类型众创空间设立企业服务标准等形式,形成众创空间的标准服务流程和多维服务标准。纳什空间也会以行业先行者的姿态高水准的配合行业标准执行,推动众创空间更加健康有序发展,更好地服务于大众创新创业者。”