9月21日,销售易用户大会“Engage 2017”圆满召开。除了展示自身在产品、技术上的实力,以及销售易在企业中的最佳实践,销售易还对外介绍了来自硅谷的云计算领域专家,引发行业内外的高度专注。
销售易创始人&CEO史彦泽坦言,在硅谷增设团队,出发点和落脚点都是为更好的满足客户需求。他表示,销售易一直在倾听客户的反馈,希望不断提升产品的功能和使用体验。然而CRM并没有外界看起来那么简单,任何一步前进都对产品底层的架构、平台、性能、通用性、易用性等有着特别高的要求。更何况要打造一家世界级水准的SaaS公司,任何一个质量、创新还有性能上的挑战都要怀揣十二分的决心去解决。所以希望能有更多世界级的人才引入,为客户提供更好的产品和服务。
为此,史彦泽花了不少时间寻求云计算领域的专家加入销售易,从产品和研发层面来快速的响应客户反馈的问题。然而中国企业级服务市场发展时间尚短,人才难以满足市场需求,因此史彦泽远赴美国,在硅谷招募了一批来自SAP、Salesforce、Oracle、Marketo、NetSuite的资深人士加入。为让他们更好的开展工作,销售易在硅谷成立了研发中心。
在Engage 2017上,史彦泽向大家郑重介绍了在硅谷研发中心工作的三位高管代表:张忠(CTO)、王拴虎(首席架构师&研发副总裁)、叶晓峥(产品副总裁)。
以下为销售易硅谷研发中心三位高管简介:
张忠(John),销售易首席技术官(CTO)
20多年企业软件行业工作经验,丰富的云化大型企业转型和差异化竞争力构建经验
曾任SAP Cloud for Customer研发副总裁,负责SAP云解决方案全面技术体系
在SAP从事CRM相关工作长达18年,参与并领导了SAP三代CRM产品的研发
毕业于中国科学技术大学和加州大学伯克利分校IEOR硕士
张忠说:“加入销售易后,我将围绕以下三件事展开工作:一是提高研发效率,来更迅速的满足客户不断成长的业务诉求,实现以客户为中心的高效运转;二是不断提升产品的可靠性、质量和使用效果,使客户拥有非常好的使用体验,无忧无虑使用销售易;三是利用自身的经验帮助销售易持续创新,让我们的客户更好的服务其客户。“
王拴虎 (Stanley),销售易首席架构师&研发副总裁
近二十年企业级软件开发、设计和管理经验;8年以上No SQL/大数据/数据科学开发管理经验,很早即涉足人工智能应用领域
在企业级SaaS方面,拥有营销云、用户云、BI云、IoT 云等多领域的业务经验
先后供职于三星、安盛、Marketo等多家上市和初创企业
毕业于中国科技大学(少年班),随后获得加州大学伯克利分校博士学位
王拴虎表示:“我接下来的工作目标就是通过和团队的共同努力,不断优化销售易的平台架构,持续提高产品的性能、稳定性和可扩展性,为客户提供更优质、更放心的产品。”
叶晓峥(Michael),销售易产品副总裁
拥有16年软件工程和产品管理经验,在企业级软件、SaaS、移动端及网页端应用等方面拥有丰富的行业经验
曾任NetSuite产品总监,全面负责NetSuite Financial产品线
曾在Siebel作为项目带头人构建了Siebel CRM应用引擎,成功交付Siebel CRM软件的6个主要版本
毕业于北京大学,后又获得斯坦福大学计算机科学硕士、加州大学洛杉矶分校安德森商学院MBA的学位
叶晓峥说:“我今后将负责销售易的产品设计、规划和管理工作,希望通过我的经验和知识,进一步改善产品的流程和设计,尽快满足客户紧迫的需求,帮助广大的客户在新一轮的创新中获得成功。我们产品团队的终极目标是为大家提供一款功能完备、性能优越、可靠性强并且简单易用的产品,让每一位使用销售易的用户日常工作更加简捷和高效。”
除了上述研发和产品专家,还有更多来自美国的高端人才正在陆续加入销售易。他们将在位于硅谷的办公室工作,与销售易北京、西安的团队通力协作,为客户提供更好的产品和解决方案。史彦泽表示:“更多世界级的高端人才加盟,将不断提升销售易的产品和技术,让公司的产品、服务再上一个新台阶,通过持续的创新保持我们在中国CRM领域的领导地位。这也是我们对整个研发和产品团队的期望,希望在下一个阶段通过大幅提升自身产品及研发实力,做出更好的产品来回馈所有的客户。”