从2016年5月到2017年9月,短短16个月的时间,竟有多达17名食品上市大公司和零售商的CEO先后离职或宣布即将卸任。也就是说,平均不到一个月就有一位食品大公司的CEO离职,这背后的原因究竟为何?面对这种情景,快消业该如何自救?
快消大佬纷纷卸任
去年,全球最大食品供应商之一的泰森食品首席执行长Donnie Smith离职,总裁Tom Hayes接替这一职位。今年1月,在执掌全球最大食品饮料公司雀巢八年多后,Paul Bulcke正式退下来了,该公司近百年来首次由“空降兵”出任新CEO。5月,穆泰康也正式将全球最大饮料公司可口可乐的首席执行官一职交接给了继任者James Quincey。8月,执掌帅印11年的“铁娘子”艾琳·罗森菲尔德宣布退休,奥利奥的母公司亿滋国际任命“空降兵”Dirk Van de Put为新CEO。
时代变了,做生意的方式也要变
离职潮不仅表示零售业的CEO在当下是一份“高危”工作,还给众人摆出一个显而易见的事实:对于零售业而言,过去的那套商业模式已经落伍。像过去那样,依靠人口增长的趋势,单纯地由工业制造和广告营销的规模效应赚得盆满钵盈的好日子,已经一去不复返了。
那么问题来了,快消业的出路在哪里?马云曾说:未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。这就为快消业指明了新风向——“新零售”。邻老板CEO吴泳涛指出:新零售的产生是人们需求升级和科技发展的必然产物。快消业的变革不是某个细枝末节的效率提升,而是整个生态系统的全面升级。消费者变了,做生意的方式也需要发生改变。
快消业:善连者赢
眼下,快消业面临的巨大挑战是:能否找到重新连接消费者的方式。当然了,机遇常常是和挑战并存的。快消业的机遇则是消费者愿意为高质高价商品买单了,挣更多钱的机会来了。谁能完美地平衡机遇和挑战,谁就是快消业未来的赢家。
因为消费者获取信息的通道碎片化了,厂家的营销信息难以高效到达足够多的消费者手里,新品也就难以进入市常另一方面,随着人们收入的增加,顾客对产品的价格变得不敏感了,品牌不再是万能的了。取而代之的是,品质变得重要了,品味也更重要了。随之而来的结果就是:熟人推介变得关键,信任成重中之重。
此时应运而生的“邻老板”,就担负起了新零售产业的连接者角色。邻老板是直连厂家,直连经销商,直连便利店,直连消费者的快消业“互联网+平台”。邻老板让小店店主第一次可以自主地、互联网化地经营自己的熟客,自主变现小店的天然流量。同时,也让厂家、经销商第一次可以直接把信息无缝到达小店、到达消费者,从而直接经营消费者。
雷军讲过一句名言:“只要站在风口,猪也能飞起来。”“新零售”无疑已经成为诞生万亿商机的下一个风口。而邻老板不是风口的猪,是这股风潮的“造风者”。