10月1日,乐语Brookstone联合兄弟企业宏图Brookstone 50家店同时开业,范围覆盖了北京、上海、重庆、深圳、南京、无锡、南通、盐城、徐州、淄博、合肥、武汉、石家庄、衡水、太原、西安、杭州、嘉兴、泉州、福州、德阳、沈阳、呼和浩特、曲靖等24个城市和地区,全国上下刮起了一轮新奇乐风暴,乐语Brookstone新奇乐产品销量节节攀升。据悉,国庆期间累计上千万人次进店体验,乐语全国2000+门店新奇乐产品销量同比增长600%。
乐语Brookstone的新零售STYLE
互联网的红利正在消退,新零售时代已经到来,实体企业焕发的蓬勃生机让互联网企业愈加看重“线下渠道”这块儿蛋糕,阿里、京东、小米等纷纷砸重金建立实体店,加速布局线下。与互联网企业的大刀阔斧相比,大多数线下零售企业就保守的多。但乐语Brookstone却反其道而行之,国庆期间出大招一口气开了50家店,这在实体零售行业绝无仅有。
深耕线下实体零售20年的乐语具有先发优势,在全国2000+门店的基础上,乐语策略性地选取了部分门店,并进行了多形式、深层次、立体式的改造和创新试点,形成了其独特的新零售STYLE。乐语Brookstone主打“精选手机+智能周边+全球新奇乐+妙健康”,联合手机品牌商和三大运营商精选热门爆款手机;引入三胞集团自有品牌Brookstone,并与WK、Remax、哈曼等全球智能周边和新奇乐产品供应商达成战略合作,满足消费者的个性化需求;携手旗下品牌“妙健康”,将“家门口的体检中心”搬进商超和购物中心;同时,提供健康管理、分期付款、旧手机回收、手机维修等个性化服务。乐语Brookstone构建的全球产品供应链、个性化体验和妙健康等主题特色服务,是其区别于其他传统零售的根本所在,也是其新零售STYLE的关键。
商超、购物中心、运营商厅三箭齐发
笔者了解到,乐语Brookstone已与K11、爱琴海、大润发、家乐福、万象汇、沃尔玛、三大运营商主厅等多业态的优质渠道达成了战略合作,部分新模式体验店已经在这些渠道融合落地。目前,仍有数百家商超、购物中心、运营商厅等纷纷向乐语抛出橄榄枝,希望其尽快进驻。
这么多实体零售企业,为什么这些优质渠道资源唯独偏爱乐语呢?所谓“得流量者得天下”,这不仅是线下实体零售的目标,也是目前的痛点所在。商品同质化严重,电商冲击不减,很多大型的购物中心和商超都面临着“聚客难”的问题。手机、智能、新奇乐,实惠、好玩、全球购。乐语Brookstone的新奇乐产品和个性化、差异化服务不仅可以丰富商场的业态形式,同时自带优质用户流量群,具有极强的吸客能力,能够盘活商超、购物中心等的原有客流,优化商圈顾客结构层级,不仅能解决商场“聚客难”的问题,还能提高其用户粘性。乐语Brookstone近期开业门店的不俗成绩充分证明了这一点,乐语Brookstone的新模式先后获得2016CCFA中国零售创新大奖,2016中国好门店大奖,连锁品牌最佳人气奖等行业大奖。
“不仅是新零售,更是零售新物种。”正如乐语总裁朱伟在乐语Brookstone徐州三胞广场健康主题体验店开业时所讲,乐语Brookstone体验店不仅是乐语新零售模式在全国的落地实践,对于整个零售行业来说,也是一个“新物种”,其模式开行业之先河,其构建的全球产品链让人望尘莫及,其全产业链服务更是让人叹服。“产品更新奇、门店更好玩、服务更快乐、运营更智慧”,乐语Brookstone这个零售新物种将如何引领新零售,让我们拭目以待!