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普兰CEO李永受邀参加2017云栖大会并发表

来源:中国网     作者:佚名   2017-10-16 15:08:06
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  《我说你做-构建企业任务驱动的多轮对话智能平台》主题演讲

  
普兰CEO李永受邀参加2017云栖大会并发表


  10月11日-14日,阿里2017云栖大会发布了一堆新玩意:语音开发平台AIiGenie、智能客服机器人云小密、量子计算、Link物理网等系列云平台;6万多人参会、20多个专场聚集了国内外顶尖的AI大咖和最前沿的技术成果。

  
普兰CEO李永受邀参加2017云栖大会并发表


  作为受邀嘉宾,普兰CEO李永在CIO时代学院人工智能专场论坛中发表了题为《我说你做-构建

  企业任务驱动的多轮对话智能平台》的主题演讲。

  “我说你做”赋能企业智能

  阿里的AIiGenie赋能智能家居、新制造、新零售、酒店、航空服务场景。京东、小米、思必驰等

  厂商AI赋能购物、智能家居、教育、驾驶场景。百度的DuerOS和讯飞、腾讯、Siri、Cortana

  等提供了基础语音智能平台和个人助理;普兰的“isayoudo我说你做”智能平台致力于联结企业

  用户和员工,赋能智能办公、智能业务、智能客服。

  “我说你做”4000多个技能赋能企业智能运营

  通过大量的企业办公、业务、客服场景的数据训练,企业任务驱动的技能语义理解精准度达到97%

  以上;企业人资、办公、领导、财务、业务、客服、市场营销各个部门可以实现待办事情提醒、事

  件设定和查询提醒、工单指令、推荐、数据查询、报表文件检索通知广播等功能;实现诸如用户和

  员工关怀、个人助理、会议室预订等4000多个技能,随着在政府、金融、企业的应用每月以20%

  速度增加技能。

  “我说你做”任务驱动多轮对话赋能企业智能更快捷方便

  不同于检索问答类机器人的一问一答,有别于聊天机器人的“卖萌”,不局限于Siri等任务

  驱动的一对一指令的单轮对话。

  “我说你做”实现了单轮对话97%以上的精度;突破了89%以上的任务完成率。

  “我说你做”帮助企业构建智能平台,联结收集来自营业大厅、办公大楼等场景的机器人、APP、

  微信公众号、音箱、乃至网页、QQ、微信、智能家居设备的行为和聊天数据;融合调用企业后台

  系统挖掘分析数据,建立工单流程和知识图谱;赋能企业用户和员工,以最原始的语音方式更快捷

  的获得信息和传递指令,提升和改善用户、员工、组织的行为,实现业务流程的驱动和智能办公体

  验;赋能企业增收节支的运营。

  
普兰CEO李永受邀参加2017云栖大会并发表


  普兰是知名的企业智能系统提供商,提供企业智能办公、智能业务、智能客服系统和服务;提供前端机器人+app+公众号+音箱等企业入口的联结; 提供融合企业后台数据挖掘分析,建立企业知识图谱;提供任务驱动的多轮对话智能云服务平台。
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