随着人们生活观念的变化,选择到月子会所坐月子的家庭越来越多,尤其是国家二胎政策的放开,让母婴市场又迎来了前所未有的生命力。大大小小的月子中心如雨后春笋搬迅速崛起,到月子中心坐月子,既不用担心新手爸妈不会照护新生儿,又避免了家里老人带孩子引发的摩擦。但是,相对于传统的坐月子方式,由于准入门槛低、从业人员素质良莠不齐等问题,月子中心一直饱受诟病,也缺少衡量标准。
日前,国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会联合发布了《母婴保健服务场所通用要求》(以下简称《要求》),且于今年9月1日正式实施。记者查阅这份标准发现,它对月子中心的场所基础设施、人员要求、服务技术等7个方面都做出了规范。其中,在环境卫生方面,《要求》指出,月子中心50米范围内应无射线、粉尘、噪音、强光等污染,同时月子中心应有消毒间或消毒区域或配备相应的消毒设备,有提供住宿的应实行24小时值班制;在技能人员方面,技能人员应通过专业技能、卫生知识等培训,取得相关资质上岗等等。那么,它对我市月子中心有什么影响吗?记者为此进行了走访调查。
目前,母婴护理行业随着二胎的放开,有着广阔的市场前景。而对于高速发展的月子中心行业来说,业内人士和消费者对这份标准都是盼望已久的。
记者走访杭州的月子中心市场发现,目前各月子中心之间收费价格相差还是比较大的,但所提供的服务都包含有近一个月的住宿、月子餐、产后修复和宝宝护养等项目,这对于“初体验”月子中心的消费者来说,其实从价格和服务上来选择,标准都是比较模糊的。
“因为行业发展太快了,很多浑水摸鱼的也挤占进入市场,而月子中心提供的服务很多都是隐形的。比如,一个月子餐,它的食材采购、制作还有营养配比,好的月子中心就会提供更好的标准,但是大部分消费者很难直接识别出来。”杭州母婴之家月子中心负责人说,“希望国标能更好地规范这个市场,提高门槛,作为我们来说,其实更愿意要求更严一些。”
目前杭州的月子中心并不一定都符合标准,“没有行业标准,变相来说就相当于没有‘准入门槛’,谁都可以来做,而严格标准,就会淘汰一些不合格的,或者达不到‘准入门槛’的。”母婴之家月子中心负责人建议,根据月子中心的硬件设施、配套服务、食材等进行评级,并按周期进行审核,这样的话有利于行业发展,也有利于顾客根据这个进行选择。
新国标的出台不仅响应了母婴护理行业需求,可以整顿行业乱象,也给了消费者一个明确的指引,今后消费者都可以参照《要求》中的标准去选择放心的月子中心。