解决券商多年痛点 腾讯云独家推出微信远程视频开户方案

　　中国证监会批准的《证券账户非现场开户实施暂行办法》允许投资者进行网上远程开立账户，但必须与金融机构网上开户见证人员通过网络视频进行实时视频见证。WebRTC与HTML5技术近年来逐渐发展成熟，使得基于网页浏览器或H5页面进行实时语音对话或视频对话成为可能。由于机型兼容性等问题，市面上的WebRTC音视频通话解决方案无法保证在繁多的安卓手机上体验流畅且一致，一直未能规模化应用。

　　    

　　金融远程开户场景示意

　　腾讯云联合腾讯浏览服务团队、微信团队针对微信、浏览器等进行H5双向音视频通话进行专项优化，结合腾讯云音视频技术团队在基于社交多年的音视频技术积累，在2017年9月，借腾讯云主办的2017“云+未来”峰会的“金融行业视频应用专场”，向金融行业合作伙伴开放了一种可以有效解决证券客户远程开户流失率高的解决方案——基于H5的双向音视频通话技术：用户可以通过浏览器H5页面即可实现音视频通话，实现一键远程开户。

　　该技术方案在性能上极大程度降低了传统方案会遇到的视频画面抖动、声音啸叫等问题，并实现了安卓端全机型兼容适配。通过腾讯云的视频处理能力和平台，实现了超过40%的抗丢包率，抗网络抖动超过1000ms，即使在弱网环境下仍然能够保证高质量音视频通信，确保通话过程顺畅稳定。H5视频开户方案采用腾讯云视频处理算法，优化视频清晰度，降低马赛克，并且支持 720P 高清视频通话，使用户通过H5页面就能获得客户端级别体验。在安全方面，方案采用腾讯云自研私有传输协议传输数据，可以有效防止数据破解与窃龋

　　    

　　腾讯云H5远程开户产品架构图

　　在9月的峰会上，国金证券携手腾讯云一起签署了战略合作框架协议，双方承诺共同推进互联网视频技术及云服务在券商行业中的应用与推广，增强双方的市场竞争力与行业竞争力，双方努力共同打造在证券行业领域云服务技术创新应用的新标杆，已在实际管理服务中将H5双向视频开户、用户核身、双录等功能率先落地使用，在极大降低了成本的同时有效提高了远程视频开户成功率。

　　此外，腾讯云联合浏览器团队，整合腾讯集团的流量推广、搜索直达、社群及话题圈等流量及广告资源，助力金融合作伙伴提升业务触达，帮助券商占赢市场。